Toplam çözüm sayısı
..

FLO Ayakkabı Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.598

FLO Ayakkabı

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

49 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Canan hanıma nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ederim.”

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 148görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Flo Ayakkabı Müşteri Temsilcisi Yetersizliği

02/09/2021 Metrogarden alışveriş merkezinden 8682791371464 barkod numaralı çocuk spor ayakkabısının ön kısmında bulunan cırt cırt kısmı komple çıktı. ...

İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Mağaza müdürü hilal Hanım a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim”

profile
  • 483görüntüleme
  • 15 Eylül 20:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FLO Ayakkabı İlgisizliği Ve Alakasızlığı

FLO mağaza ve online çözüm ilgisizliği abi FLO yöneticileri lütfen p koltukta oturmayın bir ürün satın aldım ki hep FLO'dan almaya çalışıyorum kurumsa...

FLO Ayakkabı İlgisizliği Ve Alakasızlığı
FLO Ayakkabı İlgisizliği Ve Alakasızlığı
FLO Ayakkabı İlgisizliği Ve Alakasızlığı
+1
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 20:08

“Yanlış olanı söylediğimiz gibi doğruları da yazmak lazım aradılar ve ilgilendiler bizler fazla bir şey istemiyoruz herkes sonuçta bir yerde birilerini memnun etmek için çabalıyor bende burada ilgilenmeyen arkadaşları tenkid ilgilenen personelede teşekkürlerimi sumak istiyorum temennim bir daha yaşamamak FLO ailesine teşekkürler”

profile
  • 2212görüntüleme
  • 09 Eylül 01:27

FLO Ayakkabı Ücret İade Edilememesi

FLO internet mağazacılıktan 9 Haziran 2021 tarihinde 211,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra siparişimde yer alan Butigo 21S-0491FX 160 TL'lik modeli 2 3 kere giyer giymez açıldı. Ürünü incelemeye yolladım 1 ay sonra ürün kendi hataları olarak tarafımca olumlu sonuçlandı. Ben ürünü aldığım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 600görüntüleme
  • 19 Ağustos 16:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FLO Kargo Ücretimi Geri Vermedi

FLO mobil uygulamasından bir 43 Polaris marka bir ayakkabı siparişi verdim ancak gelen kutu 43 numara olmasına rağmen ayakkabı 42 numara çıktı. Metrog...

Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 16:11

“Şikayetimi değerlendirip hemen çözüme ulaştırdılar. Teşekkür ederim.”

profile
  • 1629görüntüleme
  • 11 Ağustos 00:58

FLO Ayakkabı Para İadesi Yapmıyor

28.07.2021 tarihinde FLO Metrogarden mağazasından çok beğenerek bir ayakkabı satın aldım. 31.07.2021 tarihinde ayakkabının topukları kopmaya parçalanmaya başladı ve ayakkabının iç kısmındaki kumaş yırtıldı. Sadece 3 gün giydiğim ayakkabı bu hale geldi ve ben ağır işte çalışmıyorum arkadaşlar. Bisikl...

profile
  • 727görüntüleme
  • 04 Ağustos 15:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Mağaza Ayakkabıya İade İçin Red Verdi İnlemesi Red İmiş

19.05.2021 de FLO Metrogarden şubesinden Nike marka ayakkabı aldım ve ayakkabı bez bölgeleri ve dikiş patlaması oldu. 03.07.2021 iade için mağazaya gittim incelemeye alacaklarını merkezlerine gönderdiler. 04.08.2021 tarihinde mağazaya yeniden gittim incelemenin red verdiğini söyledi. Bende iade etme...

FLO Mağaza Ayakkabıya İade İçin Red Verdi İnlemesi Red İmiş
FLO Mağaza Ayakkabıya İade İçin Red Verdi İnlemesi Red İmiş
FLO Mağaza Ayakkabıya İade İçin Red Verdi İnlemesi Red İmiş
+4
profile
  • 761görüntüleme
  • 16 Temmuz 13:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Kart Cihazının Şarjı Bitmesinden Dolayı Ödeme Yapamadım Mağdur Oldum!

FLO Metrogarden mağazasında 1 saat arayıp bulduğum 5 çift ayakkabıyı kasaya ödemeye gittiğimde multigift kart cihazının şarjı bitmesinden dolayı ödemeyi alamadı, kasiyerin teklifi ile ürünleri benim için ayırıp, poşet parasına kadar alıp iki gün sonrasına almak için bıraktım, iki gün sonrasına gelip...

profile
  • 246görüntüleme
  • 13 Temmuz 20:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Metrogarden Çalışanından Şikayetçiyim

Metrogarden AVM'de bulunan FLO'da çalışan y*** hanımdan şikayetçiyim... Kendisi alışveriş yaptıktan sonra kasada biz beklerken kasada bir bayan çalışan vardı kasada kuyruk oldu 20 kişi vardır bayan çalışan defalarca y*** hanımı yardıma çağırdı buna rağmen reyonda oyalanarak gelmedi... Sonunda kasada...

profile
  • 318görüntüleme
  • 19 Haziran 16:09

FLO Ayakkabı Kasa Yoğunluğu Ve İlgisizlik

Merhaba Metrogarden filodan alışveriş yapacağız. Kasada bir kuyruk var en az 50 kişi kasada iki çalışan var kasa açmaları için yardım istedik. Arkadaşlar molada kasa açamayız diye dönüş aldık. Bu pandemi döneminde mağaza tıklım tıklım dolu çalışanlarınız yaptığına bakın ayıptır ya iliği kişiyi isted...

profile
  • 296görüntüleme
  • 04 Mart 21:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı İade Edin Ürünlerin Parasını

Metrogarden FLO mağazasından aldığım ürünleri iade ettim fakat iade ederken benden tekrar iade yerine para çektiler Yani aslında iade ettiğim ürünlerin parasını tekrar aldılar durumu banka ekstresini görünce fark ettim bugün İade etmeye gittiğimde ürünlerin iadesini tekrar kartı yapacağız dediler ve...

FLO Ayakkabı İade Edin Ürünlerin Parasını
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 452görüntüleme
  • 14 Ocak 16:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı 'dan Aldığım Ürün Çok Basit Çıktı

Metrogarden filo mağazasından almış olduğum kinetik markalı ayakkabı giydiğim ikinci günü tabanında yırtık oluştu yani açıldı. Hava yağışlı isim gereği yürüyerek çalışan insanım ayakkabı şu havuzu oldu bu nasıl bir şey.  Akşamı zor ettim sırılsıklam ayakkabı ile dolaştım lütfen bana ulaşın mağazaya...

profile
  • 642görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 18:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Flo Ayakkabı Satışta İndirim Yanıltması

Metrogarden AVM FLO mağazasından ayakkabı aldım 2'İnci ürüne %50 indirim kampanyası yapmışlar. 2 ürün aldım kasaya gittim ödeme yaptıktan sonra fişe b...

profile
  • 2152görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 09:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Ürün Değişimi Sorunu

Metrogarden FLO şubesinde markasından kolay yıpranmayacağı düşünülen bir ayakkabı aldım. 4. Kez giydiğimde ayakkabının altı açıldı. Aldığım mağazaya götürdüm ürün inceleme fişi verdiler. Çok kısa sürede değişim kararı geldi ancak ben fişi bulamadığım için işlem yapılamıyor. 14 Ağustos'ta telefona de...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 713görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 23:56

FLO Ayakkabı Hatalı Ayakkabının İadesi Yapılmaması

Deri (saydığım) ucuz da olmayan bir ayakkabı aldım, ertesi gün ayakkabıyı giyip iş yerime vardığımda arabadan inip otoparktan ofise gidene kadar bir baktım ön kısmında derisi kalkmış! Metrogarden AVM'de bulunan FLO mağazasına gidip durumu anlattım, onca para harcadım ben bu ayakkabıyı bu şekilde kul...

profile
  • 1449görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 15:43

FLO Ayakkabı Ürün İadesi Yapılamıyor

06/07/2020 tarihinde Ümraniye Metrogarden AVM FLO mağazasından aldığım ayakkabıyı 08/06/2020 tarihinde iade için gittiğimde genel merkez kaynaklı bir arıza yüzünden kredi kartına iade yapamayacaklarını söylediler. Bende nakit olarak yapın o zaman dedim kabul etmediler müşteri hizmetleri de benzer şe...

FLO Ayakkabı Ürün İadesi Yapılamıyor
FLO Ayakkabı Ürün İadesi Yapılamıyor
profile
  • 821görüntüleme
  • 11 Mart 2020 12:35

FLO Ayakkabı Lumberjack Spor Ayakkabısı Dikiş Yerleri Sorunu

29/02/2020 tarihinde FLO Metrogarden şubesinde alığım spor ayakkabısında dikiş yerlerinde oluşan problem sebebi ile 01/03/2020 tarihinde mağazaya göndererek değerlendirilmesini talep ettim. 09/03/2020 tarihinde bana gelen mesajda "üretim kaynaklı bir problem olmadığını" beyan ediyorlar. Gelen mesaj ...

FLO Ayakkabı Lumberjack Spor Ayakkabısı Dikiş Yerleri Sorunu
profile
  • 1774görüntüleme
  • 07 Şubat 2020 21:56

FLO Ayakkabı Değişim Yapıldığı İçin Yapılamayan İade!

06.02.2020 Tarihinde FLO Özdilek AVM'den Polaris marka bebek botu satın aldım. Satın aldığımız ürünün numarası olmadığı için 07.02.2020 tarihinde FLO Metrogarden AVM mağazasından değişim yaptım. Değişim yaptıktan sonra farklı bir mağazada başka bir bot beğendiğimiz için biz de iade edebileceğimizi ...

profile
  • 608görüntüleme
  • 30 Kasım 2019 13:37

FLO Ayakkabı Aldık Canımızdan Olacaktık

Metrogarden FLO mağazasından almış olduğumuz ayakkabının içinden 1-1.5 cm uzunluğunda raptiye vardı. Denerken kardeşimin ayağına girdi. Bu kadar sorumsuzluk olamaz, acil bir şekilde sterilize etmeye çalıştık ama bu kadar büyük bir raptiyenin ayakkabı içinde unutulması nasıl olur anlaşılır gibi değil...

FLO Ayakkabı Aldık Canımızdan Olacaktık
profile
  • 639görüntüleme
  • 14 Kasım 2019 19:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO İnternetten Alınan Ürün Mağazadan İade Olmadı

FLO internet sitesinde aldığım ürünü mağaza aracılığı ile iade etmek istedim. İnternet sitesinden baktığım ve çağrı merkezini arayıp aldığım bilgi doğrultusunda böyle bir sürecin varlığını da teyit ettim. Fakat İstanbul Metrogarden AVM mağazasına gidip ürünü iade etmek istediğimde böyle bir sürecin ...

profile
  • 782görüntüleme
  • 29 Ekim 2019 22:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı İadesi!

23 Ekim'de Venezia AVM'den aldığım ayakkabıyı 26 Ekim'de Metrogarden AVM'de iade edemedim. Sebebi kredi kartı ile aldığım içinmiş. Kredi kartı olduğu için başka şubeden iade olmazmış. Bugüne kadar onlarca markadan alışveriş yaptım her şubeden iade yaptım ben böyle bir şey görmedim. Yıl 2019 kıymetli...

profile
  • 660görüntüleme
  • 28 Temmuz 2019 16:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Sıfır Müşteri Memnuniyeti!

FLO Metrogarden mağazasından aldığım Puma marka ayakkabı 3 ay gibi kısa bir sürede paramparça oldu firmaya götürüp kontrol etmeleri için başvuruda bulundum 15 gün sonra A4 kağıdına ürün kusurlu bulunmamıştır deyip elime tutuşturdular. Mağazadaki sorumlu ile görüştükten sonra tekrar göndereceklerin...

FLO Ayakkabı Sıfır Müşteri Memnuniyeti!
FLO Ayakkabı Sıfır Müşteri Memnuniyeti!
profile
  • 2901görüntüleme
  • 24 Temmuz 2019 12:40

FLO Ayakkabı Ürün Değişimi Sorunu

10.02.2019 tarihinde internet mağazanızdan almış olduğum Lumberjack 9m Audra marka ayakkabı 3 ay giyilmiştir. Ve ürünün sol ayak ucu yırtılmıştır. Ürünü değişim için 30.05.2019 tarihinde Metrogarden AVM mağazasına bıraktım. Ürünün kullanıcı hatası olduğunu değişim yapılmayacağını bildirdiler. Ben ür...

profile
  • 1428görüntüleme
  • 20 Temmuz 2019 20:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Metrogarden Mağazasından Şikayetçiyim

Metrogarden Çekmeköy FLO etiket fiyatı 29.90 olmasına rağmen 40 TL dedi. Tüm dava haklarım saklı kalmak kaydıyla davamı açacağım yapacak bir şey yok dediler. Yarım saat beklettiler halledeceğiz dediler halledilmedi bezdirme politikası uygulandı. Sonuç sinirlenip çıktık asla bir şey almayacağım.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe FLO Ayakkabı, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96