to read complaints and reviews, or file yours.Puma Shuffle Ayakkabısında QR Kod Ve Amblem Silinmesi, Hızlı Bozulma Ve Sağlık Sorunu, İade Talebi
6 Mayıs günü Metrogarden AVM içindeki FLO mağazasından Puma Shuffle model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün giymeme rağmen tabanındaki QR kod ve Puma amblemi büyük oranda silindi. Ayrıca akşamına her iki ayağımın tabanında ve topuk kısmında ciddi şekilde yaralar ve yarıklar oluştu. Ayağıma tam numarasını almama rağmen ayakkabı son derece rahatsız ve kalitesiz bir deneyim yaşattı.
Bu ayakkabının orijinal olduğunu düşünerek 4.399 TL ödedim ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünün kalitesini “çakma” bir ayakkabı kadar bile bulmadığımı belirtmek isterim. Ne Puma ne de FLO markasına yakışır bir kalite ve hizmetle karşılaşmadım, kendimi resmen paramı çöpe atmış gibi hissediyorum.
Ürünü mağazaya geri götürerek iade talebinde bulundum, ayakkabıyı incelemeye gönderdiler ve 72 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve sağlık problemine yol açması nedeniyle ayakkabının iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
O kadar sorunlar yaşamama rağmen ki fotoğraflarda sabittir, marka inatla iade yapmayacağını ayakkabının kusurlu olduğunu hatta “çakma” statüsüne koymayı reddediyor.
Hala FLO mağazasından dönüş alamadım, sanırım pek umurlarında değil. Geri dönüş bekliyorum. Aldığım yer Metrogarden AVM FLO
Bunu öğrenildi ki FLO markasında ki satışta olan ayakkabılar Vietnam’da üretilip getirilenler “2. Kalite” yani herkes ona göre alışveriş yapsın.
