to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Temmuz 2025 tarihinde FLO'nun Ankara Sincan Cadde mağazasından 2400 TL'ye satın aldığım Lumberjack Dare 5fx model ayakkabının, ilk iki ay içerisinde tabanı hızla aşındı ve delindi. Daha önce de sürekli Lumberjack markasını tercih eden biri olarak böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Ürünün iade veya değişimi için Ankara Sincan Cadde mağazasına başvurdum. Ayakkabıyı teslim etmedim, sadece fotoğraflarını mağaza aracılığıyla fabrikaya gönderdik. İnceleme sonucunda FLO, ürünün hatasının malzemeden kaynaklanmadığını belirterek iade talebimi reddetti. Ayrıca, mağaza tarafından 3 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ancak 6 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak öğrenebildim.
Aynı markanın başka modellerinde hiç böyle bir sorun yaşamamış olmam, ürünün kalitesiyle ilgili şüphelerimi artırıyor. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım amacıyla kullandım ve bu kadar kısa sürede tabanının delinmesi kabul edilemez. FLO’dan, ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz
Ankara Sincan FLO mağazasından 03.06.2025 tarihinde Lumberjack marka spor ayakkabı aldım ve tabanındaki Air bölümlerinden yürüyüş esnasında ses gelmektedir. Çok rahatsız edici bir ses var. 14.07.2025 tarihinde mağazaya incelenmesi için ürünü teslim ettim. 17.07.2025 tarihinde incelendiği ve Air bölü...
Mardin FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Lumberjack marka ayakkabı, kısa süreli günlük kullanımım sonucunda tabanında açılma ve dikişlerinde atma gibi ciddi sorunlar göstermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya götürdüm ve fiş numaramı da ibraz ettim. Ancak ...
31.07.2025 tarihinde İstanbul 212 FLO mağazasından Lumberjack marka 5m, Sıvo, 5fx, k gri 42 model ayakkabıyı 1890 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü garan...
21 Nisan 2025'te FLO online mağazası üzerinden Lumberjack Balanta 5FX erkek koşu ayakkabısı satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra iç astarında, topuk ve yan kısımlarında aşınma ve yırtılmalar meydana geldi. İç yan astardan lastik parçaları dökülmeye başladı. Sonrasınd...
Ayakkabı Boyası 84 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 95 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.665 
Ceket 24 
Çanta 388 
Çizme 163 
Elbise 28 
Eşofman 137 
Klasik Ayakkabı 1.089 
Koşu Ayakkabısı 564 
Krampon 179 
Mont 131 
Parfüm 6 
Saat 1.088 
Sandalet 412 
Spor Ayakkabı 7.110 Tabanlık 91 Temizleme Köpüğü 55 
Terlik 550 
Topuklu Ayakkabı 100 
Valiz 155 
Yorumlar