to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır hem kendim hem de ailem için sayısız kez alışveriş yaptığım ve çevremdeki herkese de tavsiye ettiğim FLO mağazasından, yaklaşık Mayıs ayında Mardin Kızıltepe şubesinden 3.200 TL ödeyerek bir çift Nike Air Max ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen üst tekstil kısmında yırtılma meydana geldi.
Bu sorun üzerine yaklaşık 3 gün önce ayakkabıyı incelemeye göndermek için mağazaya götürdüm, fotoğrafları çekildi ve kayıt oluşturuldu. Ertesi gün tarafıma gelen mesajda üründe kusur bulunmadığı, yani sorun olmadığı bildirildi. Dışarıda giymeye utandığım, üst kısmı yırtılmış bir ayakkabının kusursuz sayılması, beni hem mağaza hem de marka açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım FLO’nun, bu kadar kısa sürede kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm bir yırtılmayı kabul etmemesi ve müşterisini mağdur etmesi gerçekten güvenimi sarstı. Ürünün yeniden, bu kez objektif bir şekilde incelenmesini ve ayakkabının iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini ya da en azından değişim veya imkan dahilinde tamir seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Geçtiğimiz yıl Haziran ayının sonunda FLO mağazasından satın aldığım Nike marka ayakkabıyı toplamda yaklaşık 5 ay kadar kullandım. Ürün, 2 yıl garantili olmasına rağmen her iki tekte de sağ ve sol olmak üzere toplam 4 farklı yerden, üstelik tam simetrik şekilde yırtıldı. Bu yırtılmalar, darbe ya da...
FLO mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok fazla kullanmamama rağmen yan ve iç kısmında yırtık ve açılmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda red kararı verildi. Oysa ürünü teslim ederken müşteri hizmetleri ...
Yaklaşık 7 ay önce Nike marka bir spor ayakkabısını FLO mağazasından 3.200 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca gündelik kullanımda, normal şartlarda ve oldukça dikkatli bir şekilde kullandım. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir süre içinde ayakkabının üst file kısımlarında beklenmeyecek dere...
30.05.2025'de FLO mağazasından Nike Air Max model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı iki ay bile kullanmadan, yan taraflarında açılma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum, fp250919-095-0139913 numaralı inceleme başvurusu yaptım. Ancak tarafıma üretim kayna...
2024 yılı Temmuz veya Ağustos ayında Adıyaman Merkez FLO Cadde Şubesi’nden 3.200 TL’ye Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım; Ekim ayında giymeye başladım ve sadece ara ara kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının iç kısmında açılmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamı...
Ayakkabı Boyası 84 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.599 
Ceket 24 
Çanta 386 
Çizme 160 
Elbise 28 
Eşofman 137 
Klasik Ayakkabı 1.111 
Koşu Ayakkabısı 570 
Krampon 179 
Mont 127 
Parfüm 6 
Saat 1.071 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.181 Tabanlık 94 Temizleme Köpüğü 54 
Terlik 543 
Topuklu Ayakkabı 100 
Valiz 153 
Yorumlar