Kısa Sürede Kırılan, Su Alan Ve Kaygan Tabanlı Bot İçin Değişim Talebi

1 Ocak tarihinde Ankamall FLO mağazasından hakiki deri olduğu söylenerek İnci markalı bir bot satın aldım. Ürünü sadece 5 gün giyebildim ve bu kısa sürede botun her yeri kırıldı, içine su almaya başladı ve tabanı aşırı derecede kaygan olduğu için kullanılamaz hale geldi.

Yaşadığım sorun üzerine Forum Ankara FLO mağazasına giderek botu incelemeye bıraktım, mağaza görevlileri fotoğraflarını çekip incelemeye gönderdiklerini söylediler. Daha sonra tarafıma gelen mesajda üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı bildirildi. Sadece birkaç kez giyilmiş bir ayakkabının bu hale gelmesini normal ve kusursuz olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Kısa sürede bu kadar yıpranan, su alan ve tabanı kaygan olan bu bot için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve kullanıcı hatası gibi gösterilmeden ürünümün değiştirilmesini istiyorum.