Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
FLOdan Alınan Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Tüylenme Ve Açılma Yaşadım Garanti Kabul Edilmedi

ID:33609925

Oktay sonuçtan hiç memnun değil

FLOdan Alınan Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Tüylenme Ve Açılma Yaşadım Garanti Kabul Edilmedi

Oktay

FLO Ayakkabı

08 Eylül 14:27

394

2025 yılının Şubat ayında Yozgat Novada AVM’deki FLO mağazasından, 43040021202530770090 fiş numarasıyla Puma marka siyah spor ayakkabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü yalnızca 3-4 ay boyunca, tamamen normal şartlarda kullandım. Ancak kısa süreli kullanımda ayakkabının uç kısmında tüylenme ve ardından açılma meydana geldi. Yan kısımlarda da benzer şekilde tüylenmeler başladı ve zamanla açılmalar oluştu. Ayrıca iç kısımlarda da aşırı yıpranma oluştu.

Bu sorunlar üzerine, 28 Ağustos 2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak bana SMS yoluyla, üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı ve ürünü mağazadan teslim almam gerektiği bildirildi. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Kısa süreli ve normal kullanımda bu tür sorunların yaşanması ve garanti kapsamında değişim yapılmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce farklı bir markada benzer bir sorun yaşadığımda değişim yapılmıştı.

Ürünümün değişimini talep ediyorum. FLO mağazasının garanti ve müşteri memnuniyeti konusunda daha duyarlı davranmasını bekliyorum.

FLO Ayakkabı

08 Eylül 16:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Puma Ayakkabıda Tekrarlayan Kusur Ve Yetersiz Garanti İncelemesi

Tacettin

FLO Ayakkabı

28 Ağustos 15:44

187

28.05.2025 tarihinde FLO mağazasının Muş Atatürk Cadde şubesinden 3005 TL ödeyerek, 1 yıl garantili Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük olarak kullandım ancak sadece 3 hafta içerisinde ayakkabının topuk iç kısmında ve ucunda yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 49 Muş Atatü...

FLO'dan Aldığım Puma Ayakkabıda Tekrarlayan Kusur Ve Yetersiz Garanti İncelemesi

flodan-aldigim-puma-ayakkabida-tekrarlayan-kusur-ve-yetersiz-garanti-incelemesi-3.jpg

Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Puma Ayakkabı 3 Haftada Yırtıldı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum

Tacettin

FLO Ayakkabı

18 Ağustos 18:18

175

3 ay önce FLO mağazasından 3005 TL ödeyerek, 1 yıl garantili Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük olarak kullandım ancak sadece 3 hafta içerisinde ayakkabının topuk iç kısmında ve ucunda yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 49 Muş Atatürk Cadde şubesine götürdüm ve incelemey...

FLO'dan Aldığım Puma Ayakkabı 3 Haftada Yırtıldı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum

Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

FLOdan Alınan Puma Ayakkabıda Tekrarlayan Yırtılma Ve Garanti Mağduriyeti

Tacettin

FLO Ayakkabı

18 Ağustos 12:59

283

3 ay önce FLO mağazasından 3005 TL ödeyerek 1 yıl garantili Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının topuk iç kısmında ve ucunda kısa sürede yırtılma meydana geldi. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü 49 Muş Atatürk Cadde şubesine götürdüm ve incelemeye gönderdiler. 43490022805519580011 numa...

FLOdan Alınan Puma Ayakkabıda Tekrarlayan Yırtılma Ve Garanti Mağduriyeti

Güray sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Olumsuz Garanti İncelemesi Sonrası Mağduriyet

Güray

FLO Ayakkabı

24 Eylül 10:27

639

"Mağduriyetim giderildiği için teşekkürler"

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Olumsuz Garanti İncelemesi Sonrası Mağduriyet

Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

Kamil

FLO Ayakkabı

13 Ekim 18:01

188

5. Ayda Kayseri İldem Park FLO mağazasından aldığım Puma marka ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa süreli kullanımda ayakkabının astarında yırtılma ve uç kısmında kırılma meydana geldi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelemeye gönd...

Öne Çıkan Konular