Kinetix Ayakkabısının Çocuğumda Yara Oluşturması Ve Mağaza İlgisizliği

FLO İzmir Bayraklı Westpark mağazasından çocuğuma Kinetix marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık on üç gün sonra çocuğumun ayağında ciddi şekilde su toplama ve yara oluştu.

Bu durum üzerine mağazaya gidip durumu anlattım, çocuğumun ayağındaki yarayı göstermeme rağmen çalışanlar ayağa bakma gereği bile duymadan sadece ayakkabının fotoğrafını çekmekle yetindiler ve değişim ya da iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Hem çocuğumun sağlığını riske sokan bu ayakkabı hem de mağazadaki ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Sorunumun çözülmesi için ayakkabının değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.