Kayseri İldem AVM FLO Mağazasındaki Proshot Spor Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon, Ağrı Ve Koku

Kayseri İldem AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 3 ay bile olmadan önce Proshot marka spor ayakkabı satın aldım. 13.03.2026 tarihinde 1200 TL ödeyerek aldığım ayakkabının ön file kısmında kısa süre içinde deformeler oluştu, tabanının sertliği nedeniyle ayaklarımda ağrı yapmaya başladı ve rahatsız edici bir koku problemi ortaya çıktı.

Ürünü iki kez Kayseri İldem AVM’deki mağazaya götürerek incelemeye gönderdim, her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma iade edildi ve yalnızca kılavuza uygun kullanmam gerektiği söylendi. Ayakkabıyı normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanmasını kabul edemiyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.

Yaşadığım deformasyon, koku ve kullanım esnasında oluşan ağrı şikayetlerim nedeniyle, sorunlu ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve Proshot marka spor ayakkabımın yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.