to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’dan 01.10.2025 tarihinde Afyon İzmir Yolu üzerindeki İkbal AVM şubesinden, hakiki deri denilerek 2 yıl garantili bir ayakkabı satın aldım. Toplam 1.999 TL ödedim. Birden fazla ayakkabım olduğu için bu ayakkabıyı çok sık giymedim, ancak kısa süre içinde taban kısmından ve yan üst kısımlarından yırtıldığını fark ettim. Bu kadar az kullanılan ve hakiki deri denilen bir ayakkabının bu şekilde yıpranması ürünün kalitesine ve satış esnasında verilen güvene hiç yakışmadı.
Ürünü fişimle birlikte mağazaya götürdüm, incelemeye alındı ancak tarafıma ret mesajı gönderildi ve değişim yapılmadı. Hem 2 yıl garantili denilen hem de hakiki deri olduğu söylenen bir ayakkabıya yaklaşık 2.000 TL ödeyip bu kadar kısa sürede bu sorunu yaşamam ve üstüne bir de ret cevabı almamı kesinlikle kabul etmiyorum. Kimse parasını sokaktan bulmuyor.
Ayakkabımın garanti kapsamı ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde FLO’dan bir daha alışveriş yapmayacağımı ve çevremdekilere de aynı şekilde tavsiyede bulunmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Afyon İkbal AVM’de bulunan FLO mağazasından aldığım, 2 yıl garantili ayakkabım henüz 8 ay dolmadan ve üstelik çok az giymeme rağmen tabanından çöktü, yan tarafı açıldı ve ayakkabı tamamen yamuldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi nedeniyle mağazaya başvurdum. Ma...
FLO’dan Mardin Mova şubesinden normal satış fiyatı 2800 TL, indirimli fiyatı 1500 TL olan bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 28 Aralık 2025 tarihinde aldım ve fişim mevcut. Ayakkabıyı alalı daha 1,5 ay bile olmadan, hatta ilk haftalardan itibaren ayakkabının çoraplık kısımları yırtılmaya başladı. Bu ka...
FLO İzmir Çiğli Kipa AVM şubesinden 31.03.2025 tarihinde 2.699,99 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Satın alırken ürünün garanti kapsamında olduğu, herhangi bir sorun yaşarsam yardımcı olunacağı özellikle ifade edildi. Aynı zamanda ayakkabının bakım ve temizliği için gerekli ürünleri de yin...
Yorumlar