to read complaints and reviews, or file yours.FLO'dan Alınan Ayakkabı 2 Ayda Yırtıldı, Garanti İşlemi İçin Muhatap Bulunamıyor
FLO’dan AVM mağazasından aldığım ayakkabı, alımdan sadece 2 ay sonra yırtılarak deforme oldu. Kısa sürede bu kadar ciddi bir sorun yaşamak hem ürün kalitesi hem de marka güvenilirliği açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabının 2 yıl geçerli garantisi olduğu için, yırtılan ürünümün garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. FLO mağazaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma çözüm alamadım.
Ürünün garanti şartları çerçevesinde incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve buna uygun şekilde değişim ya da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Yardımları için teşekkür ederim
FLO Malatya doğa cadde bayisindeki mağazadan adidas ayakkabı almıştım ayakkabının 2 yıl garantisi olduğu söylendi ayakkabımın dış tabanında bulunan ince siyah plastik (çok hafif) şekilde kalktı ayrıca ayakkabının dış tarafındaki süngerlerinde de ufak ufak yırtılmalar var (ayakkabıyı kesici delici hiçbir yere sürtmememe rağmen) gerekli yolların izlenmesini istiyorum