to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’dan Mardin Mova şubesinden normal satış fiyatı 2800 TL, indirimli fiyatı 1500 TL olan bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 28 Aralık 2025 tarihinde aldım ve fişim mevcut. Ayakkabıyı alalı daha 1,5 ay bile olmadan, hatta ilk haftalardan itibaren ayakkabının çoraplık kısımları yırtılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyat aralığındaki bir ayakkabının çoraplıklarının yırtılması bana göre kesinlikle normal değil.
Ürün garanti kapsamında olduğu için mağaza üzerinden fotoğrafları çekilerek toplamda 3 kez incelemeye gönderildi. Ancak her seferinde “ürün kaynaklı kusur yok” denilerek talebim reddedildi. Ayakkabı hep bende kaldı, sadece fotoğraflar ile inceleme yapıldı ve tüm başvurularım olumsuz sonuçlandı.
Üründeki bu hızlı deformasyonun kullanıcı hatası olmadığını, ayakkabının kısa sürede bu şekilde yıpranmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle sorunlu ayakkabının yenisi ile değişimini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
FLO’nun kendi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım spor ayakkabının astarlarında yırtılma ve ürün kumaşında belirgin renk solması meydana geldi. Özellikle son bir ay içinde ayakkabının durumu iyice kötüleşti, görüntüsü ve kullanımı rahatsız edici hale geldi. Ürünü satarken 2 yıl garanti verdiler ...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı ve Reddedilen Garanti Başvurusu FLO'dan’dan satın aldığım ayakkabı, çok kısa bir süre içerisinde deformasyona uğradı. İç astarı yırtıldı, ön kısımlarda açılma ve aşınma meydana geldi. Ayakkabıyı sadece günlük, normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede b...
Haziran 2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Mova Park FLO mağazasından Adidas Duramo sl model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada yaklaşık 2-3 gün, günde ortalama 6-7 saat olacak şekilde kullandım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen sol tekin sol dış kenarında ve iç tarafındaki di...
Mardin Kızıltepe Hastane Caddesi’indeki Filo mağazasından 13.10.2025 tarihinde 1.300 TL ödeyerek aldığım FLO marka ayakkabı, daha 3 ay bile olmadan iç taraftaki topuk kısmından yırtıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması sebebiyle mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri ayakkabı...
15.06.2025 tarihinde Konya m1 FLO mağazasından Oxide marka erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabının iç astarlarında, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yırtılmalar oluştu. Ürünü bu sorunla birlikte mağazaya götürdüğümde, sistemden hatalı yeri işaretleyip incelemeye gönderileceği ve bana olumlu ya da...
Yorumlar