to read complaints and reviews, or file yours.5 Saatte Etiketi Sökülen Ve Koku Yapan Ayakkabıya İade Reddi
14 Aralık’ta FLO internet sitesinden sipariş ettiğim Puma Flyer Lite 3 siyah kadın koşu ayakkabısını, sadece bir kez ve toplamda 5 saat kullandım. Sabah dershaneye giderken giydiğim ayakkabının, öğlen eve döndüğümde etiketinin tamamen söküldüğünü ve ayakkabının ciddi şekilde koku yaptığını fark ettim. Hatta çorabım dahi kokudan etkilenmişti. Bu kadar kısa sürede bu tür sorunların yaşanması, ürünün orijinalliği konusunda bende ciddi şüpheler oluşturdu.
Durumu hemen mağazadaki görevliye bildirdim; ürünün fotoğrafı çekilerek merkeze iletildi. Bugün bana ürünün “kusurlu olmadığı” ve iade alınamayacağı yönünde geri dönüş yapıldı. Sadece 5 saat giyilmiş bir ayakkabıda bu tür sorunların yaşanmasını kabul etmiyorum ve ürünün orijinal olup olmadığının tekrar incelenmesini talep ediyorum.
1849 TL tutarında kredi kartı ile yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum; bir daha FLO’dan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Sorunu. Hala çözülmedi aksine tekrar reddedildi ürün orijinal değil demek ki bu hale geldiğine göre
