to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO'dan satın aldığım ürünü, hiç kullanılmamış ve sadece kalıbının dar olması nedeniyle iade veya değişim yapmak istedim. Ancak FLO tam anlamıyla sorumsuz bir tavır sergiliyor! Satıcıya ulaşmam imkansız (telefon numarası bilerek gizlenmiş), FLO müşteri hizmetleri ise aramalara cevap vermiyor. Üstüne üstlük uygulamanız sürekli hata veriyor ve işlem yapmamı engelliyor, saatlerdir telefon başında bekliyorum.
Kimse mağduriyetimle ilgilenmiyor, müşteri memnuniyetine tamamen sırt çevirmişsiniz! Bu kadar büyük bir firmanın bu derece ilgisiz olması kabul edilemez. İlgili tüm mercilere gerekli belgeleri ve kanıtları paylaşacağımı buradan bildiriyorum. Derhal sorunum çözülmezse daha ciddi adımlar atacağımı bilmenizi isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum!
Teşekkürler
FLO'dan satın aldığım ürünü, hiç kullanılmamış ve sadece kalıbının dar olması nedeniyle iade veya değişim yapmak istedim. Ancak FLO tam anlamıyla sorumsuz bir tavır sergiliyor! Satıcıya ulaşmam imkansız (telefon numarası bilerek gizlenmiş), FLO müşteri hizmetleri ise aramalara cevap vermiyor. Üstüne...
FLO mobil uygulamasından toplu sipariş verdim. Üç ürünü tek sipariş numarası altında gönderdiklerini gösterdiler ancak elime sadece iki ürün ulaştı. Üçüncü ürünü almak için teslimat kodunu kargocuya söylediğimde, aldığımı gösterdiler fakat ürün elime ulaşmadı. Bir aydır FLO müşteri hizmetleri beni '...
FLO ürün ücret iadesi yapmaması! İadesini gerçekleştirdiğim ürünün ücretinin bankama iletildiği mesajını attılar ama bankam ile görüştüm, böyle bir iş...
FLO'dan sipariş verdim ama yorumu okuyunca kalıbın dar olduğunu okudum. Aceleyle aldığım için iptal ettim, daha param geri iade edilmedi. Müşteri temsilcileri çok kaba, çok bilgisiz. Yardımcı olun, yatırın paramı. Gerçekten mağdur ediyorsunuz. Gereğini yapın lütfen.
FLO mağazasında beğendiğim bir ürünün numarası olmadığı için sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürün kargo şirketine teslim edildikten sonra, kargo şirketi tarafından aranarak ürünün mağaza tarafından geri talep edildiği bilgisi verildi. İşlemler, sanki ürünü ben iade etmişim gibi işlem gö...
Yorumlar