to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM içinde bulunan FLO mağazasından 2.600 TL ödeyerek Kinetix marka bir yelek satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra, yeleğin belindeki ipin astarın altında kalan kısmında defo olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına gidip durumu personele ilettim. Ancak personel, ürünün garanti kapsamında olmadığını, bu nedenle hiçbir işlem yapamayacaklarını söyledi. Ürünün ayıplı olduğunu, bu ayıbın benden kaynaklanmadığını ve ilk 15 gün içerisinde sahip olduğum değişim hakkımı kullanmak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen son derece umursamaz ve kaba bir üslupla “Nereye istiyorsanız şikayet edin” şeklinde bir tavırla karşılaştım.
Hem ayıplı ürünümün değiştirilmemesi hem de mağaza personelinin yaklaşımı nedeniyle FLO mağazasından şikayetçiyim. Ayıplı olan ürünümün değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
FLO Mağazacılık’tan 10.08.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabı, özenli ve normal kullanımda olmama rağmen kısa süre içinde üst yüzeyinde ve burun kısmına yakın bölgelerinde yırtılmalar ve deformasyonlar göstermeye başladı. Ürüne ait fotoğraflarda da görülebileceği gibi bu yırtıklar ve bozulmal...
09.09.2025 tarihinde Çorum AHL Park FLO mağazasından satın aldığım, kolları beyaz ve gövdesi lacivert olan Kinetix college ceketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü hiç giymeden, 10.09.2025 tarihinde yıkama talimatlarına uygun şekilde ilk kez yıkadım. Ancak ilk yıkamada ceketin lacivert rengi ...
22 Aralık’ta Diyarbakır FLO mağazasından İnci marka bir erkek bot satın aldık. Ödemeyi kartla yaklaşık 4.000 TL olarak yaptım ve işlem için 44310022212531820013 numaralı fiş düzenlendi. Botu ilk kez 1 Ocak’ta, toplamda sadece bir saat kadar giydim. Bu kısa süre içinde bot ayağımı hem yanlardan hem d...
Kayseri Forum FLO mağazasından yaklaşık 1 ay önce almış olduğum Kinetix Marka ayakkabıda daha ilk günden yanlardan vurmalar oluşmaya başladı. Topuk altlarından aşırı derecede rahatsızlıklar oluştu. Alındığı tarihten yaklaşık 1 hafta sonra incelemeye gönderdiğim ayakkabıda fabrika hatası yok deyip re...
Yorumlar