FLO İskenderun Prime Mall'da Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebi

FLO İskenderun Prime Mall mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı günlük bile sayılmayacak şekilde, en fazla 5 kez giyildi. Buna rağmen ayakkabının kenarları kısa sürede yırtıldı ve dikişleri söküldü.

Bu kadar az kullanılan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün kalite sorunu nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Müşteri bilgilerim firma tarafından sistem üzerinden görülebilmektedir, burada ayrıca paylaşmak istemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.