FLO Ayakkabı Çağrı Merkezi Gecikmesi ve Kart Teslimindeki İhmal

26 Haziran 12:0436

Bünyenizde çalışan personelinizin FLO avantaj ve Ticket diye yemek kartını yolda buldum metro içindeki büfeye teslim ettim. Çağrı merkezini arayarak durumu anlattım personel adını soy adını verdim kapattım.
Çağrı merkezi çalışanınız benim adıma kayıt oluşturmuş süreçle ilgili sonrasında aradan birkaç gün geçti!

Bugün 212 700 ** çağrı merkezinden bir kadın personel beni arıyor kartı bıraktığınız büfeden geri alıp FLO mağazalarına götür müsünüz? Benim işim gücüm yok senin yapamadığın işi ben kendi zamanımdan çalıp halledeceğim!

Bu nasıl bir kafa nasıl bir mantık bir insanı arayıp bunu teklif etmeye bile utanmıyor musunuz? Şaka gibisiniz... Koskoca markaların düştüğü durumlara bak cidden çok yazık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

FLO Ayakkabı Online'dan Alınan Ayakkabının Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Zafer

FLO Ayakkabı

7 Ekim 2025 09:241.007

28 Eylül 2025 tarihinde FLO Online mağazasından 2450990643 sipariş numarasıyla bir ayakkabı satın aldım. Ürün küçük geld...iği için mağazaya gidip bir numara büyüğüyle değişim yapmak istedim. Kasiyer, sistemin hata verdiğini ve 'fiş/belge numarası bulunamadı' uyarısı aldığını söyledi. Ardından, bu hata...

FLO'dan Siparişimin Durumu Ve Para İadesi İçin Kimse Yardımcı Olmuyor

Yaren

FLO Ayakkabı

20 Haziran 2025 18:52440

FLO mobil uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim fakat ne satıcı ne de kargo şirketi siparişimin durumu hakkında ...bilgi sahibi. Bana yetkili bile dönüş yapmıyor, süreç hakkında bilgi almaya çalışıyorum. Mağdur olan ben iken bu durumla ben uğraşıyorum, iki hafta oldu. Geri dönüş yok, çözüm yok,...

Çözüldü

FLO Ayakkabı Yanlış Gönderip İlgilenmemeleri

Ferhat

FLO Ayakkabı

29 Ekim 2023 22:12718

"Şikayet var ekibine teşekkür ediyorum"

FLO'dan Sipariş Teslimatında Yaşanan Sorunlar

Bünyamin

FLO Ayakkabı

25 Ekim 2024 19:24169

FLO online üzerinden sipariş oluşturdum ve bir hafta önce kargo firması beni arayıp 'Siparişinizi adresinize getirmiyoru...z, gelip şubeden alın' dediler. Ben de bunun üzerine FLO müşteri hizmetlerine bağlandım ve şikayet kaydı oluşturdum. Bana çözüm ekiplerimiz en geç 2 gün içinde size dönüş yapılacak...

FLO Ayakkabı'nın Fermuarı Bozuk Delik Ve Kirli Ayıplı Ürün Gönderimi

Kübra

FLO Ayakkabı

14 Ağustos 2024 14:551.321

FLO'dan internet üzerinden çanta cüzdan şeklinde bir ürün beğendim ve mağazada sipariş oluşturduk. 10 dakika önce kargom... geldi. Aldığım ürünün fermuarının diş kısmından biri eksik olduğu için fermuar tam o yerde kapanmıyor. Ayrıca fermuarın kumaş kısmında delik var. Çantanın deri kısmının üzerinde d...