to read complaints and reviews, or file yours. 
Van AVM FLO mağazasından yaklaşık iki ay önce Butiko markalı kadın Romen siyah Black bot satın aldım. Ürünü toplamda 2.100 TL ödeyerek taksitli olarak aldım. Botu aldıktan yaklaşık bir ay sonra ürünün ön ucu ve arka topuk kısımlarında soyulmalar başladı.
Bu durum üzerine botu mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı, ancak tarafıma gelen mesajda sorun “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Ürünü normal kullanım koşullarında giydiğim halde kısa sürede bu şekilde deformasyon oluşmasını kabul etmiyorum. Fatura ve garanti belgem şu an elimde olmasa da ürünün FLO sistemlerinde kayıtlı olduğunun görülebileceğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için botun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden incelenerek tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce Van AVM’deki FLO mağazasından Batigo markalı bir kadın botu satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra hem ayak ucunda hem de topuk kısmında soyulmalar oluştu ve bu durumu birkaç hafta önce fark ettim.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Van AVM FLO mağazasına gittim ve inceleme süreci sonrasında bana mesaj gelerek “sizden yana sıkıntı olmuş” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak buna rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ben, satın aldığım botun aynı ürünle bire bir değişimini talep ediyorum. Kısa sürede deformasyon yaşanması nedeniyle bu durumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve değişim talebimin bir an önce yerine getirilmesini rica ediyorum.
Van AVM FLO mağazasından 37 numara, bej renk 5wjennıe 5pr marka bot satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece iki gün sonra normal kullanımda su geçirdiğini fark ettim ve mağduriyet yaşamamak için ürünü incelemeye gönderdim. Ayakkabıyı dün incelemeye verdim, bugün ise inceleme sonucunda üretim hatası...
Van Cumhuriyet Caddesi’indeki FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce önce şu bir ayakkabı satın aldım. Satış esnasında görevli personel, ayakkabının 2 yıl garantisi olduğunu ve herhangi bir açılma veya bozulma olması durumunda getirmem halinde tamir edileceğini özellikle belirtti. Kısa süre içinde ay...
15.12.2025 tarihinde Van AVM’de bulunan FLO mağazasından Torex marka bir bot satın aldım. Ürünü düzenli olarak kısa süre kullandıktan sonra yaklaşık 25 gün içinde botta açılma ve sökülmeler meydana geldi ve bu durum beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt...
FLO’nun resmi internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce Polo marka bir bot satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmama rağmen, kısa süreli kullanım sonrasında botun üzerinde ciddi soyulmalar meydana geldi. Dayanıklı olması gereken bir botun bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edilebi...
Yorumlar