FLO 1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Eksik Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet


FLO’dan 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında geçen hafta Adidas IH6706 Runblaze 46 modelinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2452164198). Ancak hesabıma bir türlü giriş yapamadım ve sadece 1 adet ayakkabı teslim edildi.
Bugün hesabıma girdiğimde ise 2 adet ayakkabının 1’e düşürüldüğünü ve aynı fiyata satıldığını gördüm. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum.
Daha önce de benzer sorunları farklı firmalarda yaşadım ve bu tür kampanyaların böyle sonuçlanması müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğratıyor. Sadece iade talebi oluşturdum, müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Eksik olan ürünümün kampanya koşullarına uygun şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Balıkesir Bandırma’dır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Aynı ürün internette birçok sitede 2000 TL civarında indirimsiz 6 ay faizsiz taksitle satılıyor. Yarı yarıya %50 fiyatla satıyoruz diyerek tek çekim aldılar. 2 adet ürünümü ( reklamdaki gibi ) göndersinler. Ben burada 11.11 indiriminden aldım diye diğer sitelerdeki fırsatları da kaçırdım.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri




















