to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Ayakkabısının Cırt Kısmı Çorapları Yırtıyor Ve İade Talebim Reddedildi
20 Ekim’de Muş’taki FLO mağazasından “Cool” marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının numarası büyük olmasına rağmen, cırt kısmı çocuğumun ayağını her giydiğinde vurdu ve çoraplarını yırttı. Sorunun ilk haftadan itibaren başladığını, zamanla geçer diye düşündüğümüz halde daha da kötüleştiğini belirtmek isterim.
Ürünü mağazaya götürüp şikayetimi bildirdim. Ancak sadece fotoğraf çekilip, görseller üzerinden değerlendirme yapıldıktan sonra herhangi bir işlem yapılamayacağına dair tarafıma mesaj iletildi. Elimde satın alma fişi mevcut ve ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ayakkabı için 1.099 TL ödeme yaptım.
Her giyimde tekrar eden bu sorun nedeniyle, ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
