to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu yıl içerisinde FLO mağazasından 2 yıl garantili kız çocuk ayakkabısı aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ışığı söndü ve kızımın ayağını ağrıtacak kadar sert olduğu için ayakkabıyı kullanamadık. Ürünün hem teknik hem de Konfor açısından sorunlu olması nedeniyle mağduriyet yaşadık.
Ürünü mağazaya götürdüğümde sadece fotoğrafı çekildi ve inceleme yapılmadan red kararı verildi. FLO’nun ürünlerinin arkasında durmaması ve müşteri memnuniyetini önemsememesi beni hayal kırıklığına uğrattı. 2 yıl garantili olan bir üründe bu şekilde olumsuz bir dönüş almak, müşteri olarak güvenimi zedeledi.
Yaklaşık 1000 TL ödediğim bu ürün için değişim veya iade talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Kısa sürede Şikayetim çözüldü teşekkür ediyorum.
FLO markasından çocuğum için ayakkabı satın aldım ve dört ay dolmadan ayakkabıda açılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelenip dönüş y...
FLO mağazasından aldığım ayakkabı garantisi bitmeden yırtıldı. Aldığım mağazaya götürdüm. İncelenmek üzere gönderdiler. Ürün tamiri ve değişimi yapmadılar. Garantili olan ürün olmasına rağmen mağdur edildim. FLO mağazasından şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
FLO'dan 2 yıl garanti kapsamında aldığım ayakkabıyı FLO mağazası kabul etmeyip beni mağdur etti. FLO'dan alışveriş yapıp mağduriyet yaşayan kim varsa lütfen bu durumu buraya yazsın, sesini duyursun. Mağazada yetkililer, taleplerimize yeterli ve açıklayıcı cevap vermiyorlar.
Yorumlar