Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

FLO Ayakkabı Çocuk Ayakkabısının Cırt Cırtı Kısa Sürede Koptu Değişim Talebim Reddedildi

profile
03 Temmuz 2025 11:16
388
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Değişim için teşekkürler”

Çocuk spor ayakkabı üst cırt cırtı attı. İade ve ya değişim istiyorum. Afyon park Afyon FLO mağazasından 22 Mayıs tarihinde u. S. Polo markalı almış olduğum çocuk ayakkabısı daha 1 ay kullanmadan cırt cırtları yerinden ayrılma aşamasına geldi. İade ya da değişim için gittiğimizde üretimde sıkıntı olmadığına dair geri dönüş aldık. 2. Kez gönderdik yine aynı şekilde üretimde sıkıntı olmadığını ilettiler. Ve bu ayakkabıyı alırken 2 yıl garantili diye sattılar. 2 ay olmadan bu halen gelen ayakkabı 2 yıl nasıl dayanacak? FLO mağazası satıcısı ve sorumlusuna iletmemize rağmen çözüm üretilmedi. Biz bu paraları sokaktan süpürmüyoruz arkasında durulmayacak bir garanti verip 1 ayın sonunda giyilmeyecek hale gelen ayakkabı hakkında gerekeni en kısa sürede çökelmesini ve iade ya da değişim ne gerekiyorsa yapılmasını istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım.

profile
1 Destek
03 Temmuz 2025 14:20 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Hatice
Hatice
04 Temmuz 2025 08:18

Halen çözüm üretilmedi.

Hatice
Hatice
01 Ekim 2025 11:54

Değişim için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Aralık 2023 08:56
1.590
FLO Ayakkabı Spor Ayakkabı Değişimi Talebi
FLO Ayakkabı Spor Ayakkabı Değişimi Talebi
FLO Ayakkabı Spor Ayakkabı Değişimi Talebi
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mart 2025 14:40
213
"Telefon açıp yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mayıs 2024 16:28
416
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ocak 2025 22:11
158
"Markantalya FLO mağazasında değişim yapıldı. Mağaza şefi ve personeline yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
5
Demir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Şubat 2024 22:24
2.982
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri