to read complaints and reviews, or file yours.FLO Ayakkabı Gönderilmemiş Sipariş İçin Acil Teslim Veya İade Talebi
FLO mağazasından mağaza içinden, eve gönderim olacak şekilde Torex TRX24K-624 4pr siyah kadın biker bot siparişi verdim. Sipariş numaram 92453539579. 28 Aralık’ta oluşturulan bu sipariş için bugün itibarıyla 9 gündür bekliyorum ancak ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi.
Sürecin uzaması üzerine çağrı merkezini aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı, yalnızca oyalandığımı hissettim. Ne sipariş sürecimle ilgili net bir bilgi alabildim ne de ne zaman gönderim yapılacağı söylendi.
Artık bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Sipariş verdiğim ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini ya da vakit kaybetmeden siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Elime bir şey gelmeden bir kargo firmasından ya da FLO dan herhangi bir mesaj veya bir şey almadan kargonuz teslim edildi olarak gözüküyor gerçekte hiçbir şey teslim edilmedi bana.
