Gönderilen Bot Kullanılmış, Yeni Ürün İsteği


Flo.com.tr üzerinden bir adet bot satın aldım, ancak kargoyu bugün teslim aldığımda ürünün kesinlikle yeni olmadığını gördüm. Botta ciddi anlamda deformasyon, kirlenme ve kullanılmış ürüne benzer izler vardı, adeta ikinci el bir ürün gönderilmiş gibi duruyor.
Ürünü ilk kez açtığım anda bu durumla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de rahatsız etti. İnternetten sıfır ürün diye aldığım bir botun bu halde gelmesini kabul etmiyorum.
FLO’dan, tarafıma gönderilen bu botun derhal sıfır, kullanılmamış ve sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.
Yazıklar olsun FLO'dan son alışverişim bir daha ne ürün alırım ne de çevreme ürün aldırırım, resmen 2. El yollamışlar paketleyen personel ben bunu alın terimle kazandığım para ile sipariş verdim, sen bu ürünü paketlerken neredeydin hiç mi görmedin hakkım helal etmiyorum sana da...























