Ayakkabının Kısa Sürede Hasar Görmesi Ve Geri Dönüş Yokluğu

FLO’nun internet sitesinden Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabıda hasar oluştu ve bu nedenle üründen memnun kalmadım.
Hasarlı ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili net bir bilgi verildi ne de sürecin ne aşamada olduğu paylaşıldı.
Ayakkabının kısa sürede hasar görmesi ve inceleme sürecinde tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hasarlı ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve inceleme süreci hakkında da tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





















