to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabıda Deri Yırtılması Ve Taban Çatlaması, Garanti Sürecinde Kullanıcı Hatası Söylenmesi
Merhaba ;
Resimde görseli bulunan ürünü 21 Ocak 2026 Sivas iva park AVM deki FLO mağazasından aldım. Ürünü resimdeki hasarından dolayı 21 şubatta garantiye gönderdik. Firmadan tarafımıza konu ile ilgili kullanıcı hatası denildi. Resimde de görüldüğü gibi ayakkabının genelinde hiçbir deformasyon bulunmamakta. Zaten 1 ay içinde kullanılan bir ayakkabı ne kadar deforme olabilir?
Ürünün derisinde yırtılma ve tabanında çatlama var. 1 ay boyunca sadece yürüyerek bir ayakkabının bu hale gelmesini lütfen biri bana açıklasın. Konuyla ilgili yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İyi çalışmalar, fyi
21 Ocak 2026'da FLO Ayakkabı mağazasından aldığım ayakkabının bir ay içinde derisinde yırtılma ve tabanında çatlama oluştu. 21 Şubat'ta garanti kapsamında gönderdiğimde firma kullanıcı hatası dedi ve değişim talebim hâlâ yanıt bekliyor. Markanın yaklaşımı benim için kötü.
