to read complaints and reviews, or file yours.
Bozyazı Tekmen’de bulunan evimde yaklaşık 4,5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bozyazı Farknet abonesiyim ve bu sü...re içinde evimdeki internet bağlantısı hiç gelmiyor, modem üzerinden de internete bağlanamıyorum. Arıza için sistemde kayıt açıldı, elimde arıza kaydım da mevcut. Buna rağmen son
"Teşekkürler"
Farknet isimli modemim hava şartlarından dolayı zarar gördü ve garantisi dolmamıştı. Garantiye gönderildi fakat garanti ...raporu yok, bir şey yok, 850 TL fatura geldi. Faturayı kurulumcuya sorduğumda modem parası dedi. Ben garantili olduğunu söyledim, elektrikten olduğu için garanti kapsamına girmiyor
Her hafta arıza oluşturuyorum, her hafta başka bir sorun çıkıyor. Asla yardımcı olunmuyor. Aldıkları paranın ne kadarı h...elal bilmiyorum. Hizmet 0, sürekli aynı sorun, asla tavsiye edilmez. Sürekli mesai saati dışı diyorlar, asla çözüm odaklı değiller. Hiç memnun değilim. Olacağımı da sanmıyorum.
İnternet erimi çok yavaş ve sürekli donuyor. 0332 242 42 42 numarasını aradım güncelleme yaptığını söyledi fakat düzelme...di. İnternet erişimim çok yavaş. Sürekli donuyor. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonlarıma cevap verilmiyor. Mağduriyetim giderilmiyor
"Teşekkürler umarım böyle sorunlarla sürekli karşılaşmayız"
İnternet veri ful görünüyor ama aktif değil ne müşteri hizmetlerine ulaşılıyor ne de sorun çözecek birine hiç randıman y...ok iki üç güne 6. 7 saat kesiliyor işin oluyor bazen haber bekliyorsun beri gül ama ulaşılamıyor işin kötü yanı internet var diye kâle almıyoruz ama yok. Sinir bozucu ilk hitapta d
Bu yıl abone olduğum Farknet isimli internet hizmet sağlayıcıdan dünden bu yana hizmet alamıyorum. Eve iş getiriyorum he...r hafta sonu bu sorunla karşılaşıyorum31/08/2024..
Farknet üç gündür internet yok, telefona bakan yok. Bugün Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım sabahtan beridir arıyoru...m bugün çözmeye gelmezlerse Tüketici Hakları'na gideceğim. Zaten sürekli problem veriyordu şimdi hiç yok... Bugün oldu oldu, olmadı iade ve Tüketici Hakları'na şikayet.
31 Ağustos Cumartesi'den beri internet yok. Olmadığı gibi telefonları da açıp bilgi veren yok. Kayıplara karıştınız. Tek...eli, Bozyazı/Mersin'den yazıyorum. 0000368724 numaralı aboneyim. Bugün 01 Eylül 2024 (48 saattir interneti bekliyoruz). Bu mesaj da girmiyor. Kurumsallık böyle olmaz.
Fark Net ağ full olduğu halde çekmiyor. Vermiş olduğunuz 850 numara ne çalıyor ne ulaşılıyor. 2 gündür internet çekmiyor..., ücretini 30 günlük alıyorsunuz fakat biz kullanamıyoruz. Diğer 332'li bir numara daha vermişsiniz, ona da ulaşılmıyor. Fatura tarihini geçirirsek 2 güne dahi zam yansıtıyorsunuz.
İnternet bağlantısı yok, kaç aydır zaten sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Online kayıt oluşturmaya çalıştım ama int...ernet sitesine bile erişim yok. Yine telefonla aradım kimseye ulaşamadım. Hasta olduğum için evden çalışacaktım birkaç gün mecbur Turkcell mobil veri kullanmak zorunda kaldım.
Yeni evime taşındım. Normalde bilindik bir operatörden internet hizmeti alıyordum fakat yeni evimde altyapı eksikliğinde...n dolayı hizmet alamıyorum. Neyse dedik altyapı gelene kadar çanak internet kullanalım dedik. Çok iyi dedikleri fark nete başvurduk. Geldiler bağladılar. Bağlantıya gelen arkadaşta
Farknet sitesine de girilmiyor arıza kaydı yapmak istedim erişim yok. Telefonlar da kapalı ilginç şekilde. İnternet de y...ok. Bayağı terk edilmiş gibi bir şey. Nasıl ulaşacağım ben derken aklıma buradan yazmak geldi. Aynı sorunu yaşayan varsa yorumlara da yazar mısınız. Sesimizi duyuralım bu ilgisizli
Farknet sitesine de girilmiyor arıza kaydı yapmak istedim erişim yok. Telefonlar da kapalı ilginç şekilde. İnternet de y...ok. Bayağı terk edilmiş gibi bir şey. Nasıl ulaşacağım ben derken aklıma buradan yazmak geldi. Aynı sorunu yaşayan varsa yorumlara da yazar mısınız. Sesimizi duyuralım bu ilgisizli
Bu kadar kötü internet görmedim son 3 aydır bilinçli yapılıyormuş gibi her hafta düzenli şekilde internet kesintisi yaşı...yoruz. Müşteri temsilcisini arıyorum onarım, düzeltme v. B gibi şeyler söylüyorlar. Bitmek bilmeyen bir onarımları var. Kendi kafalarına göre fiyat arttırımı yapıyorlar. Adam akıl
Farknet internet aboneliğimizden bir türlü randıman alamıyorum. Sürekli şikayet ve sorun bildirimi yaptığım halde kimse ...ilgilenmiyor. Kesintiler neredeyse 2 dakikada bir oluyor. Buna bir çözüm bulunmaması can sıkıcı. Gerçekten bunun için kiminle nereye iletişime geçeceğimi şaşırdım.
Merhaba, Farknet internet kullanıcısıyım ve maalesef aylardır internet kullanımında sıkıntı yaşıyorum. Alt yapı çalışmas...ı deniliyor; ancak, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Ya internet kesiliyor ya da sürekli ağ problemi yaşıyoruz ve bağlantı kopuyor.
Geçen ay internet için 135 lira ödedim, şu an ise internet faturası 250 lira. Bu zam neye ve kime göre yapılıyor, anlama...dım. Lütfen bana bu durumu açıklayın, aksi takdirde internet hizmetini sonlandıracağım. Müşterilere önceden bilgi verilmesi gerekmez mi? Belki ben bu 250 lirayı duyunca hizmeti ipt
Zam yaptıkça internetin kalitesini bozdular. Çekmiyor kardeşim. İki dakika da bir kesiliyor. Hiçbir işe yaramıyor. 5 kur...uş etmez. Niyetleri ne bilmiyorum. Çok para kazanıp az hizmet sunmak hangi insanlıkta var. Aldığınız paraları helal ettirin. Niyetiniz milleti abonelikten vaz geçirmekse bilelim. B
Sürekli olarak hız değişimi oluyor. Bu da yetmezmiş gibi gün içinde 2-3 saatlik kesintiler oluyor. Ayrıca geçen pazar in...ternet gitti ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Pazartesi olduğunda 'tatil' olduklarını söylediler. Sundukları hizmette sıkıntı var ama onlar tatil yapıyor.
Yeminle sürekli dakika başına kesiliyor. Şu sıralar iyice bozdular bir de zam yapıyorlar. Olmayan internetin nesine zam ...yapıyor anlamıyorum ki. Aradığımızda da ya yüzümüze kapatıyorlar ya da meşgul doğru düzgün yardımcı olmuyorlar.
