FarkNet Telekom

Farknet isimli modemim hava şartlarından dolayı zarar gördü ve garantisi dolmamıştı. Garantiye gönderildi fakat garanti raporu yok, bir şey yok, 850 TL fatura geldi. Faturayı kurulumcuya sorduğumda modem parası dedi. Ben garantili olduğunu söyledim, elektrikten olduğu için garanti kapsamına girmiyor...

Her hafta arıza oluşturuyorum, her hafta başka bir sorun çıkıyor. Asla yardımcı olunmuyor. Aldıkları paranın ne kadarı helal bilmiyorum. Hizmet 0, sürekli aynı sorun, asla tavsiye edilmez. Sürekli mesai saati dışı diyorlar, asla çözüm odaklı değiller. Hiç memnun değilim. Olacağımı da sanmıyorum.

İnternet erimi çok yavaş ve sürekli donuyor. 0332 242 42 42 numarasını aradım güncelleme yaptığını söyledi fakat düzelmedi. İnternet erişimim çok yavaş. Sürekli donuyor. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonlarıma cevap verilmiyor. Mağduriyetim giderilmiyor...

İnternet veri ful görünüyor ama aktif değil ne müşteri hizmetlerine ulaşılıyor ne de sorun çözecek birine hiç randıman yok iki üç güne 6. 7 saat kesiliyor işin oluyor bazen haber bekliyorsun beri gül ama ulaşılamıyor işin kötü yanı internet var diye kâle almıyoruz ama yok. Sinir bozucu ilk hitapta d...

Bu yıl abone olduğum Farknet isimli internet hizmet sağlayıcıdan dünden bu yana hizmet alamıyorum. Eve iş getiriyorum her hafta sonu bu sorunla karşılaşıyorum31/08/2024..

Farknet üç gündür internet yok, telefona bakan yok. Bugün Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım sabahtan beridir arıyorum bugün çözmeye gelmezlerse Tüketici Hakları'na gideceğim. Zaten sürekli problem veriyordu şimdi hiç yok... Bugün oldu oldu, olmadı iade ve Tüketici Hakları'na şikayet.

31 Ağustos Cumartesi'den beri internet yok. Olmadığı gibi telefonları da açıp bilgi veren yok. Kayıplara karıştınız. Tekeli, Bozyazı/Mersin'den yazıyorum. 0000368724 numaralı aboneyim. Bugün 01 Eylül 2024 (48 saattir interneti bekliyoruz). Bu mesaj da girmiyor. Kurumsallık böyle olmaz.

Fark Net ağ full olduğu halde çekmiyor. Vermiş olduğunuz 850 numara ne çalıyor ne ulaşılıyor. 2 gündür internet çekmiyor, ücretini 30 günlük alıyorsunuz fakat biz kullanamıyoruz. Diğer 332'li bir numara daha vermişsiniz, ona da ulaşılmıyor. Fatura tarihini geçirirsek 2 güne dahi zam yansıtıyorsunuz....

İnternet bağlantısı yok, kaç aydır zaten sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Online kayıt oluşturmaya çalıştım ama internet sitesine bile erişim yok. Yine telefonla aradım kimseye ulaşamadım. Hasta olduğum için evden çalışacaktım birkaç gün mecbur Turkcell mobil veri kullanmak zorunda kaldım.

Yeni evime taşındım. Normalde bilindik bir operatörden internet hizmeti alıyordum fakat yeni evimde altyapı eksikliğinden dolayı hizmet alamıyorum. Neyse dedik altyapı gelene kadar çanak internet kullanalım dedik. Çok iyi dedikleri fark nete başvurduk. Geldiler bağladılar. Bağlantıya gelen arkadaşta...

Farknet sitesine de girilmiyor arıza kaydı yapmak istedim erişim yok. Telefonlar da kapalı ilginç şekilde. İnternet de yok. Bayağı terk edilmiş gibi bir şey. Nasıl ulaşacağım ben derken aklıma buradan yazmak geldi. Aynı sorunu yaşayan varsa yorumlara da yazar mısınız. Sesimizi duyuralım bu ilgisizli...

Farknet sitesine de girilmiyor arıza kaydı yapmak istedim erişim yok. Telefonlar da kapalı ilginç şekilde. İnternet de yok. Bayağı terk edilmiş gibi bir şey. Nasıl ulaşacağım ben derken aklıma buradan yazmak geldi. Aynı sorunu yaşayan varsa yorumlara da yazar mısınız. Sesimizi duyuralım bu ilgisizli...

Bu kadar kötü internet görmedim son 3 aydır bilinçli yapılıyormuş gibi her hafta düzenli şekilde internet kesintisi yaşıyoruz. Müşteri temsilcisini arıyorum onarım, düzeltme v. B gibi şeyler söylüyorlar. Bitmek bilmeyen bir onarımları var. Kendi kafalarına göre fiyat arttırımı yapıyorlar. Adam akıl...

Farknet internet aboneliğimizden bir türlü randıman alamıyorum. Sürekli şikayet ve sorun bildirimi yaptığım halde kimse ilgilenmiyor. Kesintiler neredeyse 2 dakikada bir oluyor. Buna bir çözüm bulunmaması can sıkıcı. Gerçekten bunun için kiminle nereye iletişime geçeceğimi şaşırdım.

Merhaba, Farknet internet kullanıcısıyım ve maalesef aylardır internet kullanımında sıkıntı yaşıyorum. Alt yapı çalışması deniliyor; ancak, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Ya internet kesiliyor ya da sürekli ağ problemi yaşıyoruz ve bağlantı kopuyor.

Geçen ay internet için 135 lira ödedim, şu an ise internet faturası 250 lira. Bu zam neye ve kime göre yapılıyor, anlamadım. Lütfen bana bu durumu açıklayın, aksi takdirde internet hizmetini sonlandıracağım. Müşterilere önceden bilgi verilmesi gerekmez mi? Belki ben bu 250 lirayı duyunca hizmeti ipt...

Zam yaptıkça internetin kalitesini bozdular. Çekmiyor kardeşim. İki dakika da bir kesiliyor. Hiçbir işe yaramıyor. 5 kuruş etmez. Niyetleri ne bilmiyorum. Çok para kazanıp az hizmet sunmak hangi insanlıkta var. Aldığınız paraları helal ettirin. Niyetiniz milleti abonelikten vaz geçirmekse bilelim. B...

Sürekli olarak hız değişimi oluyor. Bu da yetmezmiş gibi gün içinde 2-3 saatlik kesintiler oluyor. Ayrıca geçen pazar internet gitti ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Pazartesi olduğunda 'tatil' olduklarını söylediler. Sundukları hizmette sıkıntı var ama onlar tatil yapıyor.

Yeminle sürekli dakika başına kesiliyor. Şu sıralar iyice bozdular bir de zam yapıyorlar. Olmayan internetin nesine zam yapıyor anlamıyorum ki. Aradığımızda da ya yüzümüze kapatıyorlar ya da meşgul doğru düzgün yardımcı olmuyorlar.

İnternet sık sık gidiyor ya bıktırdı vallahi yeter artık ya bu ne ya her 2 güne bir internet mi gider ya 2 3 saat oldu. Hala gelmedi. Farknet pişmanlıktır. Verdiğimiz paraya yazık.

Yaklaşık 2 haftadır internet kesintim ile ilgili çözüm bulamadıkları gibi asla müşteri hizmetlerinden yeterli bilgiyi almak mümkün değil. Öğretmenim ve online ders yapmak zorundayım. Evimde internet varken, 2 haftadır internet kesintisine çözüm bulamayan Farknet! Mağduriyet üstüne mağduriyet oluştur...

Bu interneti aldığımız güne l*net olsun cidden. Hiçbir şekilde çekmiyor. Aradığımızda da ilgilenmiyorlar. Megabiti hep düşük oluyor. Çok az bir zaman sonra sınavlarım var. Ders videosu izlemem gerekiyor ama internet sağ olsun 1 saatlik videoyu 1.30 saatte bitirebiliyorum. Aldığınız para helal olması...