to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyüppark AVM'deki File Market’te Fırın Ekmeği Sorunu Eyüppark AVM içinde yer alan File Market’te birçok çeşit ekmek bulunmasına rağmen, günlük tüketilen klasik fırın ekmeği (somun ekmek) hiçbir zaman yer almıyor. Her alışverişte bu durumla karşılaşıyoruz ve sadece ekmek için başka bir markete ya da...
Denizli Servergazi File Market şubesinde uzun süredir poşet satışı yapılmıyor. Alışverişlerimde her defasında poşet almak istediğimi belirtiyorum ancak çalışanlar poşet satışımız yok diyerek sadece kağıt veya bez çanta almaya yönlendiriyorlar. 08.08.2025 tarihinde de yine aynı durumla karşılaştım ve...
8 Ağustos 2025 tarihinde File Market’in online uygulamasından Üsküdar Bahçelievler Çengelköy bölgesine Twister Mini dondurma siparişi verdim. Ürünü özellikle glutensiz reyondan satın aldım ve çölyak hastası çocuğuma tükettirdim. Ancak sonrasında ambalaj üzerindeki içerik kısmını incelediğimde, okuna...
8 Ağustos Cumartesi günü 1006472571 numaralı market alışverişi siparişimi Tekirdağ Ergene adresine, 13.00 ile 15.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. Ancak, belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetle...
Yaklaşık 6 ay önce Alikahya Fatih’ten aldığım Muti Biber Şerit Mix ürününün içinde karton parçası çıktı. Ürünü açtığımda bu durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Fişim eski olduğu için firma veya satıcıyla iletişime geçmedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili olarak...
07.08.2025 tarihinde Çanakkale İsmetpaşa Mahallesi’indeki File Market şubesinden aldığım ekmek hamur çıktı. İlk defa bu şubeden alışveriş yapıyordum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişi attığım için mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvuramadım. File Market’ten, y...
Bugün İstanbul Bayrampaşa Axis AVM’de bulunan File Market şubesinde alışveriş yaparken personellerin oldukça saygısız ve ilgisiz davrandığına şahit oldum. Yüzleri asık ve yardımcı olmaya isteksizlerdi. Ayrıca mağazada bazı ürünlerde fiyat etiketi dahi yoktu, bu da alışverişi oldukça zorlaştırdı. F...
Bugün öğlen saat 12:00 civarında Etimesgut File Market’in fırın bölümünden dereotlu poğaça aldım. Eve geldiğimde poğaçanın içinden kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni oldukça rahatsız etti. Daha önce marketinizde böyle bir sorun yaşamam...
Bursa Karacabey ilçesinde ikamet ediyorum. File Market’in ürünlerini çok beğeniyorum ve benim gibi düşünen birçok kişi ilçemizde bulunuyor. Ancak, File Market şubesi olmadığı için alışveriş yapmak amacıyla Bursa merkeze gitmek zorunda kalıyoruz. Karacabey’de geniş bir File Market şubesinin açılmasın...
5 Ağustos Salı günü File Market Samsun online üzerinden verdiğim 1006448399 numaralı siparişimde, tavuk ürününü teslim aldıktan sonra dolabımda sürekli kötü bir koku oluştuğunu fark ettim. Ambalajı kapalı ve son kullanma tarihi 7 Ağustos olmasına rağmen, kokunun kaynağını anlamak için ambalajı köşes...
5 Ağustos 2025 tarihinde Taşdelen File Market’ten Nilky Probiyo ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığımda içinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünün lot numarası: 5011*****83. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Nilky’nin Instagram h...
İzmir Harmandalı’ndaki File Market’in depo kapısının önünde iki adet çöp konteyneri bulunuyor ve tüm çöpler sürekli olarak yerde birikmiş durumda. Çürümüş meyve kasaları ve çeşitli atıklar etrafa dağılmış halde. Bu durum hem görüntü hem de koku açısından büyük rahatsızlık veriyor. Son bir haftadır h...
File Market poşet skandalı 25 kuruşa poşet vermek yerine 2.5 liraya kağıt çanta 7.5 liraya bez çanta satıyor. Çalışanlarda şikayetlerden yılmış usanmış durumda biz yukarı bildiriyoruz demekle yetiniyorlar ama tüm çabalarına rağmen naylon poşet getirmemişler
05.08.2025 tarihinde saat 15:32:32’de File Market’in Esenyurt-Cumhuriyet Mahallesi şubesinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 1006450156’dır. Ancak teslimat bugün gerçekleştiğinde, siparişimde bulunan 1 adet taze soğan ve 1 adet marul eksik olarak geldi. Toplamda 1.418,66 TL ödeme yaptım. E...
Ankara Ahimesut Bağlıca’daki File Market şubelerinde uzun süredir naylon poşet satışı yapılmıyor. Poşet satışı başladığından beri her alışverişimde 3 poşet ihtiyacım oluyor ve bez ya da kağıt poşet almak zorunda kalıyorum. Ancak bu poşetlerin fiyatları oldukça yüksek ve her seferinde bu kadar fazla ...
File marketten, kendi uygulamasından sipariş verdim. Sipariş no:1006448332. Sipariş bana teslim edilmedi, kapıyı açmam için bile aranmadım. Genel merkeze ulaşamıyorum, uygulamada ulaşıp yardım veya talep edeceğim kimse yok. Yani teslim edildiğinin kanıtı nerede?
Bursa Bademli File Market’teki kasap reyonunda yaklaşık 5-6 aydır ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle mağaza müdürü değiştikten sonra kasap reyonunda çalışan personelin işine yeterince hakim olmadığını gözlemliyorum. Yalnızca bir kasap işini gerçekten iyi yapıyor; onun dışındaki çalışanl...
4 Temmuz sabahı File Market uygulaması üzerinden İstanbul Tahtakale Ispartakule şubesinden alışveriş yaptım ve sipariş numaram 1006437321'dir. Siparişimde çeşitli market ürünleri bulunmaktaydı. 10:00-12:00 saat aralığında teslim edilmesi gereken siparişim, sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor f...
File Market'in Beylikdüzü şubesi başta olmak üzere, tüm şubelerinde alışveriş sonrası müşterilere sadece kağıt torba veya üzerinde kendi reklamları bulunan çantalar ücretli olarak sunuluyor. Plastik poşet seçeneği ise kesinlikle bulunmuyor ve personel de bu konuda başka bir alternatif olmadığını bel...
03.08.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Kocaeli Körfezkent File Market şubesinden yeni doğum yapmış eşim için ananas almak üzere mağazaya gittim. Manav reyonunda görevli kimseyi bulamadım. Sonrasında vale ile haber göndererek yardım istedim fakat, görevlinin doğrudan ilgilenmesi yerine, dolapta ye...
File marketten 2 Ağustos cumartesi günü sipariş verdim. Pazar günü saat 10:00-12:00 arası teslim edilir. Seçeneğini seçtim. Sipariş geç gelir haber verilir anlarım. Sipariş geldi. Teslim edildi. Gözüküyor ama teslim edilmedi. Zaten sesli arama yapılabilecek bir hat telefon yok. Uygulamadan ilerlemey...
File Market mağazalarında alışveriş yapan tüketicilere plastik poşet seçeneği sunulmamakta, sadece bez ve kağıt çanta gibi daha pahalı alternatifler satılmaktadır. Bu uygulamanın Plastik Poşetlerin Ücretlendirilmesine İlişkin Usul ve Esaslar’ın “satış noktalarının yükümlülükleri” başlıklı 8. Maddesi...
Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi'indeki File Market Esenyurt Şubesi'nden bugün Has Tavuk marka poşetli bütün tavuk satın aldım. Ürünü aldıktan sonra eve getirdim ve yaklaşık 1 saat buzdolabında beklettim, ardından pişirmek için hazırlarken kötü bir koku fark ettim. Tavuğu fırına koyunca koku daha d...
Gerçekten yazıklar olsun, hem siparişimi 'adres bulunamadı' diyerek getirmiyorlar hem de üstüne üstlük 270 lira ödememden kesinti yapıp geri kalanını iade ediyorlar ve bir açıklama bile yok. Halbuki evdeyim, ürünlerimi bekliyorum. Neymiş, kapının önünde cuma namazı varmış, bekle kardeşim. Müslüman b...
File Market, mutfağınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabileceğiniz bir marketler zinciridir. File mağazaları, ilk olarak 1995 yılında Türkiye’yi perakende satışta yüksek indirim modeli ile tanıştıran BİM’in farklı bir satış modelidir. 2015 yılından beri farklı noktalarda hizmete başlayan File mağazaları tıpkı BİM gibi yüksek indirim modeli uygulanan bir market zinciridir. File Market modelinin temel amacı; tüketicilerin gıda, kişisel bakım ve genel temizlik ihtiyaçlarını iyi veya en iyi kalitede, yüksek standartlarda üretilmiş ve sürekli düşük fiyatlardan satışa sunulan sağlıklı ve taze ürünlerle karşılamaktır. File Market ürünleri arasında tüketici ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik geniş bir yelpaze bulunmaktadır. Sıcak ve samimi bir tasarım ile hazırlanan File mağazalarında ihtiyaçlarınıza yönelik pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kişisel bakım ürünlerinden ev temizlik ürünlerine, süt ve süt ürünlerinden dondurulmuş ürünlere kadar genel ihtiyaçlarınızın birçoğunu File Market ile karşılayabilirsiniz. File Market ve ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan File Market yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Yaşam alanlarınızın, mutfakların ihtiyacı olan pek çok ürünü File Market’te bulabilirsiniz. Ortalama 3.500 - 4000 farklı ürün bulunan ve yeni bir konsept ile tasarlanan File mağazalarında et, şarküteri, taze sebze – meyve, unlu mamuller ve kişisel bakım bölümleri bulunmaktadır. Yeni bir tedarik sistemi kuran File organizasyonu, ürün portföyüne ulusal ve uluslararası markaların yanı sıra yeni özel markalar da dahil etmiştir. Yalnızca File mağazalarında satışa sunulan özel markalarla pek çok ürüne cazip fiyatlarla sahip olabilirsiniz. File’nin uygun fiyatlı ürün portföyü ve her gün düşük fiyat yaklaşımı sayesinde hesaplı alışveriş keyfini sürebilirsiniz. File Market reyonları arasında et-şarküteri, unlu mamuller, meyve-sebze, kişisel bakım ve hızlı tüketim ürünleri reyonları yer almaktadır. Bu reyonlardan aradığınız pek çok ürünü File marketlerde bulabilir ve bu ürünlere en cazip fiyat seçenekleriyle sahip olabilirsiniz. Ayrıca sadece File mağazalarında satışı gerçekleştirilen çeşitli markalar da bulunuyor. Bu markalar; Harras, Actisoft ve Daycare markalarıdır.
Hesaplı ve uygun fiyatlı alışveriş denildiğinde akla gelen ilk marketlerden biri olma yolunda ilerleyen File, şube noktasını da her geçen gün genişletmektedir. İstanbul, Ankara, Tekirdağ, Bilecik, Bolu, Bursa, Edirne, Sakarya, Kocaeli gibi çeşitli illerin farklı noktalarında File mağazaları bulunmaktadır. File şubeleri ile ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan konularda soru sormak isterseniz File mağazaları ile irtibata geçebilirsiniz. File Market iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da sosyal medya kanallarını kullanma seçenekleri yer alıyor. Ayrıca her türlü konudaki File Market şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar üzerinden bizlerle ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.