Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü
File Market Küflü Kars Kaşarı Satışı Ve Ücret İadesi Talebi
Gamze
21 Kasım 2025 23:51
2.382"Sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Serap sonuçtan hiç memnun değil
File Market Axis Eyüp Şubesinde Kıl İçeren Peynir İçin İade Talebi
Serap
04 Ocak 14:05
479File Market Axis Eyüp şubesinden dün Yemeli marka peynir satın aldım. Ertesi gün kahvaltı için masaya koyduğumda peynirin içinde iki küçük kıl fark ettim, önce bizden kaynaklanmıştır diye düşünüp tüketmeye devam ettim. Ancak peynirin içinde tekrar kıl görünce hijyen açısından son derece rahatsız oldum ve midem bulandı.
Ürüne yaklaşık 190 TL ödedim, fişim ve ürünün içindeki kılların net göründüğü fotoğraflar elimde duruyor. Evime yakın olmadığı için şubeye geri dönemedim ve markaya da herhangi bir kanaldan ulaşmadım. Bu tarz bir temel gıda ürününde böyle bir hijyen sorununun yaşanmış olması kabul edilebilir değil.
Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu üretim hattının kontrol edilmesini, tarafıma da ürün bedelimin iadesi veya sağlıklı bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
file-market-axis-eyup-subesinde-kil-iceren-peynir-icin-iade-talebi-2.jpg
file-market-axis-eyup-subesinde-kil-iceren-peynir-icin-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayetler
File Marketten Aldığım Peynir Kısa Sürede Bozuldu Ve Yanıt Alamadım
Büşra
21 Aralık 2025 12:02
62514.12.2025 tarihinde File Market’in Beylikdüzü/İstanbul Ihlamur şubesinden aldığım peynir, son tüketim tarihi 02.02.2026 olmasına rağmen 3-4 gün içinde küflenmeye başladı, yapısı bozuldu ve yoğun bir koku oluştu. Ürünün son kullanma tarihi geçmediği halde bu kadar kısa sürede bozulması hem sağlık aç...
file-marketten-aldigim-peynir-kisa-surede-bozuldu-ve-yanit-alamadim-1.jpg
File Market’ten Aldığım Dönerden Kıl Çıktı, Hijyen Ve Güven Sarsıldı!
Melike
16 Aralık 2025 19:56
1.1148 Aralık’ta Samsun’daki File Market şubesinden, kendi markalarına ait dana kuzu kıyma döner ürününden satın aldım ve bu ürün için 175 TL ödedim. Ürünü tüketirken, dönerin içinden kalın ve simsiyah bir kıl çıktığını fark ettim. Tüketim esnasında böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından beni...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Kampanya Mağduriyeti
Mesut
02 Kasım 2025 09:45
1.232File Market'ten 14.10.2025 tarihinde online sipariş verdim. Verdiğim ürünler arasında kapalı ambalajlı peynir ürününü bugün yemek için kontrol ettiğimde, 18 gün geçtiğini fark ettim. 1 kilo peyniri 10 gün içinde bitirmek mantık dışı. Son kullanma tarihi yaklaşmış ürünleri indirimli diye insanlara gö...
File Market Aldığım Ekmekten Çıkan Yabancı Madde Hijyen Endişesi Yarattı
Semi̇h
05 Aralık 2025 13:54
8854.12.2025 tarihinde sabah saat 09.40 civarında Konya Selçuklu Buhara Mahallesi Kerem Sokak’ta bulunan File Market şubesinden Harras marka ekmek aldım. Ekmekten yerken ekmeğin içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ayrıca böyl...
Yorumlar