Sümeyye sonuçtan memnun
Çözüldü
File Marketten Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Sümeyye
23 Aralık 2025 17:50
1.674"A"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmeyen 5 Litre Su İçin Acil Destek Talebi
Müjde
04 Ocak 18:14
513File Market’in Kocaeli Körfez bölgesinden bugün öğle saatlerinde online olarak verdiğim ve 1007819551 numaralı siparişimde, 1 adet 5 litrelik su tarafıma teslim edilmedi. Ödemesi yapılmış olmasına rağmen ürün eksik getirildi.
Durumu fark eder etmez uygulamaları üzerinden kendilerine yazdım ve görsel de paylaştım ancak kimseye ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de uygulama üzerinden tarafıma bilgilendirme sağlanmadı.
Eksik teslim edilen 1 adet 5 litrelik suyun en kısa sürede adresime getirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Berkay
05 Aralık 2025 23:55
920File Market online üzerinden Kocaeli Gölcük bölgesine teslim edilmek üzere, 05.12.2025 tarihli ve 1007525154 numaralı siparişimi 19.00–21.00 teslimat aralığı için oluşturdum. Evde olmama rağmen siparişim “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” denilerek iptal edilmiş görünmektedir. İleti...
Siparişimdeki Donuk Ürünler Teslim Edilmedi İletişim Sorunu Yaşıyorum
Pelin
17 Ağustos 2025 14:28
61217.08.2025 tarihinde File Market uygulaması üzerinden verdiğim 1006548213 numaralı siparişimde toplam 2.067,62 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimdeki donuk ürünlerin hiçbiri (yaklaşık 776,40 TL tutarındaki ürünler) tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden eksik ürünlerle ilgili bildirim yaptığımda...
Nagehan sonuçtan hiç memnun değil
Eksik İade Ve Bilgilendirme Sorunu: File Market Siparişimde Mağduriyet
Nagehan
18 Eylül 2025 16:20
94717 Haziran 2024 tarihinde, 13.00-15.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere File Market'in Kartepe/Kocaeli şubesinden 1006811003 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim belirttiğim saat aralığında dağıtıma çıkarılmadı ve markette unutulmuş. Kayıtlı telefonumdan aranarak bilgi verildi, ancak onla...
File Market Sipariş Teslimatını Yapmaması
Cana
11 Mart 2024 23:57
1.752Ürünüm teslim edilmedi file marketten yaptığım online sipariş teslim saat aralığında getirilmediği gibi marketin uygulamasında teslim edildiğine yönelik mesaj geldi ve faturam dahi hazırlanmış. İletişim için bir telefon numarası bulunamıyor ve yazdığım mesajlara dönüş sağlanmadı.
Yorumlar