to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer bölgesinde, File Market uygulamasından 28/07/2025 tarihinde saat 16-18 arası teslim edilmek üzere vermiş olduğum 1006384873 numaralı siparişim, adresime teslim edilmediği halde teslimat saatinden 1 saat sonra 'adrese teslim edilmiştir' olarak tarafıma bilgi mesajı gönderilmiştir. Sipar...
File Teras Park Beylikdüzü şubesinden alışveriş yapıyoruz sürekli. Aldığımız kıymayı çözdürüp pişirmeye başlayınca içinden mavi parçalar çıktığını gördük. Belli ki plastik bir şey parçalanmış ve kıymanın içine girmiş. Tam misafir ağırlayacakken bizi çok zor durumda bıraktı. Acilen zararımızın karşıl...
Randevulu sistemle çalışıp siparişi teslim etmiyorsunuz. 16:00-18:00 olan sipariş saatini 18:00 de arayıp siparişi unutmuşuz diyorsunuz. 19:00 a kadar teslim ederiz diyorsunuz tamam diyorum saat 22:30 olmuş sipariş hala araçta görünüyor. Ulaşabileceğiniz ne bir numara ne de bir destek ekibi var. Bu ...
File Market'ten verdiğim siparişi eksik gönderdiler. Tedarik edilemediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor; ne arama, ne SMS, ne de bildirim var. Siparişim geldiğinde eksik olduğunu fark ediyorum. Fatura tutarı 997 TL olmasına rağmen hesabımdan çekilen tutar 1800 TL. Bankanızdan gelece...
15.07.2025 saat 12 civarı 4 senedir 2 günde bir aliş veriş yaptığım. Bazı çalışanlar la samimi merhabam olan Zeytinburnu nuri paşa file markette şarküteri bölümünden kuru et almak istedim. Orada duran bir kadın ismi B**** önceden kalmış. Hava almış 100 gr gibi kuru Eti vermek istedi. Bende fazla alm...
File online uygulaması üzerinden devamlı olarak haftalık alışveriş yapmaktayım. Son birkaç siparişimde hep sorun yaşadım. Ama bugünkü siparişim artık pes dedirtti. Muz ve ananas sipariş etmiştim ikisi de olmamış. Tatsız ve sertler. Renginden duruşundan her şeyinden belli oluyor. File mağazada satama...
File Market'ten aldığım coğrafi işaret taşıyan Ezine peyniri küflü çıktı. Yaklaşık 1 hafta önce File Market Ankara yahyalar şubesinden peynir aldım. Son kullanma tarihine 6 aydan fazla vardı. Ürünü eve getirip dolaba koydum. Yaklaşık 1 hafta sonra dolaptan çıkarıp kutuyu açtığımda küflenmiş olduğunu...
Merhaba daha önce de yazdım. Şikayetimi online sipariş veremiyorum. Hesap iş yerine bağlı değil uyarısı alıyorum. Ne zaman düzelteceksiniz bu sorunu. En kısa sürede yardımcı olursanız lütfen dışarıya çıkamıyorum küçük çocuklarım var o yüzden File Market sevdiğim bir market olduğu için alışverişimi o...
Beylikdüzü kavaklı mahallesindeki  File markette Dolapta soğuk su ve soda bulunmaması hakkında Soda yı 6 lı sattıkları için dolaba koymadıklarını söylüyorlar. Dolaba 6 lı konsun satın alalım soğuk soda yaz aylarında çok ihtiyaç duyuluyor. Teşekkürler
File Market'ten aldığım harras marka organik yumurtanın içi bu halde çıktı ve ben bu yumurtaları 1 yaşındaki bebeğime yediriyorum. Açıklama bekliyorum neye güveneceğiz biz? Kontrolden nasıl geçiyor bu ürünler ve tanesi 12 TL den satılıyor? Yumurtadan soğudum ve kokusu hala burnumdan gitmiyor
Kayseri Alparslan'daki File Market'in bu kaçıncı iş bilmezliği, inanın bilmiyorum. Sürekli olarak bir sıkıntı yaşıyorum; ya kuryeleriyle, ya sipariş teslimiyle, ya da teslim edilen ürünlerin haliyle ilgili. Bu kez ise siparişlerim hiç gelmediği halde, adreste bulunamadığımızı yazmışlar. Neyse ki sit...
Avcılar Gümüşpala mahallesine sürekli olarak BİM market açılıyor. Her yerimiz BİM oldu. Bir sokakta 3 tane BİM market var. File markette açılmasını talep ediyorum. Bizim mahallemize lütfen söylediklerimi ciddiye alın ve Avcılar Gümüşpala mahallesine de File Market açın
İstanbul Arnavutköy Avlu34 AVM'deki File Market'ten alışveriş yaptım ve üç adet donut aldım. Eve gelip paketi açtığımda, donutun üzerinde ölmüş bir sinek olduğunu fark ettim. Bu durum beni çok rahatsız etti; böyle bir hijyen eksikliği kabul edilemez. Ayrıca, ürünler oldukça bayattı ve yiyemedim. 150...
Ankara Eryaman File Market'ten aldığım rulo kıyma bozuktu ve personelin ilgisizliği beni çok rahatsız etti. Ayrıca donuk ürünlerde soğuk zincir bozulmuştu. Konuyla alakalı dönüş bekliyorum. Reyonda soru sorduğumda cevap alamamak da ayrıca bir problem. Kolay gelsin.
File Market siparişim 23/07/25 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilecekti fakat teslim edilmedi. Uygulama üzerinden şikayet oluşturdum defalarca fakat asla dönüş alamadım. 24/07/25 08.30 tarihinde arayarak müşteri hizmetlerine ulaştım. Siparişimde bir karışıklık olduğu bırakılacağı söylendi. Ev...
File Market her gün daha kötü ürün teslimatı yapıyor. Et sipariş ediyorum. Etin paketinin yarısı kıpkırmızı et 250 -300 gr kadar olan kısım ise bembeyaz deri. Şikayet ediyorum. Diyorum ki kameraları izleyin kasabınız bunu alenen yapmış olmalı 1 kg tamamlamak için eksik kalan kısmı yağ derileri ile t...
23.07.2025 tarihinde File marketten online sipariş verdim. 19-21 saatleri arasında teslim edilmesi gereken sipariş saat şuanda 23.20 ve hala teslim edilmedi. Başta araçta olarak işaretlenmişti. Ben de gün sonuna yetiştiremediklerini düşündüm ertesi gün gelir diye düşündüm. Ancak şuan sisteme tekrar ...
22 Temmuz'da Balıkesir merkezden 19.00-21.00 saatleri arasında sipariş verdim. Siparişim gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gece 12'ye doğru siparişim teslim edildi olarak gözüktü, ancak bana ulaşan bir sipariş yoktu. Müşteri hizmetleriyle sadece 17.30'a kadar görüşebiliyormuşuz. Uygul...
22.07.25 Salı günü Balıkesir'de akşam saatlerinde File Market'in online uygulaması üzerinden 19.00-21.00 randevulu teslimat siparişi oluşturdum. Aylık mutfak alışverişimi yaptığım için dolu bir sepet oluşturdum ve ilk defa File marketin online siparişini denedim. Fakat siparişim teslim edilmemesine ...
3 gün önce aldığım sütü bakın son kullanma tarihi daha var su bildiğiniz su biraz önce de döktüm su Şuna bakar mısınız bu süt mü bu süt mü yani Şuna bakar mısınız bunu süt diye satıyorsunuz siz
Dün File Market'ten alışveriş yaptım. Kasadan ücretli poşet istedim. Bana bez veya kâğıt poşet satın alma zorunluluğu getirildi ve bunun mağaza politikası olduğu söylendi. Bana çevrecilik anlatmayın; aynı çatı altındaki BİM mağazalarınızda naylon poşet veriliyor. Bu arada ben plastik masa, sandalye,...
Bağlıca File Market çalışanları hepsini genellemem yanlış olur ama bir çoğu çok kaba, iletişim yönünden çok zayıflar, ilgisizler. Örneğin Manavda beklediğimi göre göre arkadaşıyla sohbet etmeyi tercih ediyor. Aşırı sert şekilde tepki veriyorlar. Sırf bu nedenlerden alılveriş yapmayacağım. Bir market
Bugün saat 17.00 civarında Sarıyer Maden File Market şubesinden alışveriş yaptık. 6-7 torba alışveriş poşetimiz ve 6 adet 5 litrelik su şişesi ile -1. kata zorlanarak inmek zorunda kaldık. Birkaç kötü niyetli müşteri market arabalarınıza zarar verdi diye, bütün müşterilerinize aynı davranışı sergile...
File Market, mutfağınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabileceğiniz bir marketler zinciridir. File mağazaları, ilk olarak 1995 yılında Türkiye’yi perakende satışta yüksek indirim modeli ile tanıştıran BİM’in farklı bir satış modelidir. 2015 yılından beri farklı noktalarda hizmete başlayan File mağazaları tıpkı BİM gibi yüksek indirim modeli uygulanan bir market zinciridir. File Market modelinin temel amacı; tüketicilerin gıda, kişisel bakım ve genel temizlik ihtiyaçlarını iyi veya en iyi kalitede, yüksek standartlarda üretilmiş ve sürekli düşük fiyatlardan satışa sunulan sağlıklı ve taze ürünlerle karşılamaktır. File Market ürünleri arasında tüketici ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik geniş bir yelpaze bulunmaktadır. Sıcak ve samimi bir tasarım ile hazırlanan File mağazalarında ihtiyaçlarınıza yönelik pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kişisel bakım ürünlerinden ev temizlik ürünlerine, süt ve süt ürünlerinden dondurulmuş ürünlere kadar genel ihtiyaçlarınızın birçoğunu File Market ile karşılayabilirsiniz. File Market ve ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan File Market yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Yaşam alanlarınızın, mutfakların ihtiyacı olan pek çok ürünü File Market’te bulabilirsiniz. Ortalama 3.500 - 4000 farklı ürün bulunan ve yeni bir konsept ile tasarlanan File mağazalarında et, şarküteri, taze sebze – meyve, unlu mamuller ve kişisel bakım bölümleri bulunmaktadır. Yeni bir tedarik sistemi kuran File organizasyonu, ürün portföyüne ulusal ve uluslararası markaların yanı sıra yeni özel markalar da dahil etmiştir. Yalnızca File mağazalarında satışa sunulan özel markalarla pek çok ürüne cazip fiyatlarla sahip olabilirsiniz. File’nin uygun fiyatlı ürün portföyü ve her gün düşük fiyat yaklaşımı sayesinde hesaplı alışveriş keyfini sürebilirsiniz. File Market reyonları arasında et-şarküteri, unlu mamuller, meyve-sebze, kişisel bakım ve hızlı tüketim ürünleri reyonları yer almaktadır. Bu reyonlardan aradığınız pek çok ürünü File marketlerde bulabilir ve bu ürünlere en cazip fiyat seçenekleriyle sahip olabilirsiniz. Ayrıca sadece File mağazalarında satışı gerçekleştirilen çeşitli markalar da bulunuyor. Bu markalar; Harras, Actisoft ve Daycare markalarıdır.
Hesaplı ve uygun fiyatlı alışveriş denildiğinde akla gelen ilk marketlerden biri olma yolunda ilerleyen File, şube noktasını da her geçen gün genişletmektedir. İstanbul, Ankara, Tekirdağ, Bilecik, Bolu, Bursa, Edirne, Sakarya, Kocaeli gibi çeşitli illerin farklı noktalarında File mağazaları bulunmaktadır. File şubeleri ile ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan konularda soru sormak isterseniz File mağazaları ile irtibata geçebilirsiniz. File Market iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da sosyal medya kanallarını kullanma seçenekleri yer alıyor. Ayrıca her türlü konudaki File Market şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar üzerinden bizlerle ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
