to read complaints and reviews, or file yours. 
Actisoft sıvı bulaşık makinesi temizleyici ürününü File Market’ten aldım ve bu sabah kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde bulaşık makinemde kullandım. Ancak ürün makinenin içinde yoğun şekilde köpük oluşturdu, köpük dışarı taştı ve mutfak zeminim ıslandı. Sorunu çözmek için makineyi üç-dört ...
File Market’in İstanbul Beylikdüzü Yakuplu şubesinde, plastik poşet satışı yapılmıyor ve müşteriler daha pahalı olan kağıt veya bez poşetleri almaya yönlendiriliyor. Bu uygulamanın sadece bu şubede değil, tüm File Market şubelerinde geçerli olduğunu gözlemledim. Durumu hem CİMER’e bildirdim hem de m...
Beşler Nostaljik Sucuk ürününü uzun zamandır File Market'te bulamıyorum. Hangi şubeye gitsem ya da sorduğumda, market çalışanları ürünü stoklarında olmadığını söylüyor. Bu ürünü tekrar satışa sunmanızı rica ediyorum. Ürünü severek tüketiyordum ve tekrar raflarda görmek istiyorum.
25 Eylül tarihinde İstanbul Silivri File Market şubesinin fırın bölümünden patatesli börek almak istedim fakat börek kıymalı çıktı. Ürünlerin yerleri düzgün dizilmemişti ve bu yüzden yanlış ürün aldım. Ayrıca, içecek reyonunda bir içeceğin önünde 11 TL’lik etiket vardı, kasada ise fiyat 63 TL olarak...
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki File Market şubesinden aldığımız Sera marka lahana sarmasının iki tanesinin içinde saç çıktı. Ürünü eve getirip ambalajını açar açmaz bu hijyen dışı durumla karşılaştık. Fatura numaramız: y092025007278036. Daha önce de benzer şikayetleri gördük ve bu...
OMO Active Fresh 5.5 kg beyazlar için toz deterjanı Kapaklı İsmetpaşa Mahallesi’indeki File Market’ten yaklaşık 3-4 ay önce satın aldım. Ürünü her yıkamada kullandım ve leke çıkarmada bir problem yaşamadım. Ancak deterjan yıkama sırasında çok kötü bir koku yayıyor. Her yıkamada bu kokuyla karşılaşıy...
17.09.2025 tarihinde Axis şubesinden File Market’ten yaklaşık 250 TL tutarında tavuk ürünü satın aldım. Eve geldiğimde paketi açar açmaz tavuğun yoğun şekilde koktuğunu fark ettim ve bozuk olduğunu anladım. Ürünü iade etmeyi ya da değiştirmeyi denemedim, ayrıca henüz mağaza çalışanları veya müşteri ...
Sarıgazi File Market şubesindeki börek bölümünde görevli olan bayan personelin müşterilere karşı sürekli asık suratlı ve ilgisiz davrandığını gözlemliyorum. Her gittiğimde soru sorduğumda isteksiz ve kaba bir şekilde cevap alıyorum. Bu durum hem alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor hem de marketin...
22 Eylül 2025 tarihinde File Market Online üzerinden 1006858281 numaralı siparişi verdim. Siparişim 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edilecekti ancak belirtilen saat aralığında teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Eğitim Mahallesi Postane Sokak Huzur Apartmanı, Kadıköy/İstanbul’dur. Saat 21...
File Market’in Antalya mazıdağ şubesinden yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Söylediğim siparişle gelen ürünlerin hiçbir alakası yok. 1006859226 numaralı faturalı siparişlerimin %80i farklı geldi. Getiren kişinin taşıyıcı VKN; 1587545225 'dir. Acilen çözüm bulunmasını talep ediyo...
File Market’ten bugün altı kalem ürün sipariş ettim, dört ile altı arası normalde teslim edilecekti. Saat 19:30 oldu, halen gelmedi. Uygulamadan siparişin durumuna baktım, teslim edilmiş yazıyordu. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ve tam o sırada kapı çaldı; ürünlerim hem geç hem eksi...
22 Eylül sabahı File Market Menderes İzmir şubesinden yaklaşık 170 TL tutarında şeftali aldım. Dış görünüşleri oldukça güzel olmasına rağmen, şeftalilerin tadı yok, suyu ve aroması hiç yoktu. Bazılarının içi yumuşak ve koyu kahverengiydi, dıştan ise sert görünüyorlardı. Bu durum daha önce de başıma ...
21.09.2025 tarihinde File Market Gaziemir şubesinden, İzmir Gaziemir Mimoza Park Sitesi’ne teslim edilmek üzere uygulama üzerinden 3200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak tamamen yanlış iki torba ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 1006850974. Siparişin içinde çocuğumun beslenmesine koyacağım ...
File Market Yeşilpınar şubesinde genel olarak mağaza idaresinin çok kötü olduğunu düşünüyorum. Çalışanlar ilgisiz ve yardımcı olmuyorlar. Geçen hafta sonu kasa sırasında, bozulan kasayı bırakıp yandaki kasayı açtılar ve beni bozuk kasada beklettiler. Çalışan kasaya geçtiğimde ise uzun bir sıra vardı...
20 Eylül 2025 tarihinde Güneşli File Market’ten Milky markalı, son kullanma tarihi 21.11.2025 olan bir yoğurt satın aldım. Ürünün tarihini özellikle kontrol ederek aldım, ancak eve gelip açtığımda yoğurdun küflü olduğunu gördüm. Bu durum ilk kez başıma gelmiyor; aynı markette daha önce de benzer sor...
Balıkesir Edremit Altınoluk File Market’ten bu hafta içerisinde Harras marka karbonat satın aldım. Ürünü ilk kez bugün açtığımda, iç kapağının yanmış olduğunu ve içerisinde siyah küller bulunduğunu fark ettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünün bu şekilde olması hem sağlığımı hem de ...
17 Eylül civarında İstanbul Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’indeki File Market şubesinden bir adet ananas satın aldım. Eve gelip ananası kestiğimde, ürünün tamamen çürük olduğunu fark ettim. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. File Market’ten, çürük çıkan ananasın değiştiril...
19 Eylül 2025 Cuma günü öğle saatlerinde, İstanbul Büyükçekmece Kuba Camii altındaki File Market’in otoparkına aracımla giriş yapmak istedim. Otopark girişinde iki kişi yolumu keserek, "Şu anda market kapalı, içeri giremezsiniz" dediler. Başta bu kişileri otopark görevlisi sanmıştım. Marketin açılma...
File Market, mutfağınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabileceğiniz bir marketler zinciridir. File mağazaları, ilk olarak 1995 yılında Türkiye’yi perakende satışta yüksek indirim modeli ile tanıştıran BİM’in farklı bir satış modelidir. 2015 yılından beri farklı noktalarda hizmete başlayan File mağazaları tıpkı BİM gibi yüksek indirim modeli uygulanan bir market zinciridir. File Market modelinin temel amacı; tüketicilerin gıda, kişisel bakım ve genel temizlik ihtiyaçlarını iyi veya en iyi kalitede, yüksek standartlarda üretilmiş ve sürekli düşük fiyatlardan satışa sunulan sağlıklı ve taze ürünlerle karşılamaktır. File Market ürünleri arasında tüketici ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik geniş bir yelpaze bulunmaktadır. Sıcak ve samimi bir tasarım ile hazırlanan File mağazalarında ihtiyaçlarınıza yönelik pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kişisel bakım ürünlerinden ev temizlik ürünlerine, süt ve süt ürünlerinden dondurulmuş ürünlere kadar genel ihtiyaçlarınızın birçoğunu File Market ile karşılayabilirsiniz. File Market ve ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan File Market yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Yaşam alanlarınızın, mutfakların ihtiyacı olan pek çok ürünü File Market’te bulabilirsiniz. Ortalama 3.500 - 4000 farklı ürün bulunan ve yeni bir konsept ile tasarlanan File mağazalarında et, şarküteri, taze sebze – meyve, unlu mamuller ve kişisel bakım bölümleri bulunmaktadır. Yeni bir tedarik sistemi kuran File organizasyonu, ürün portföyüne ulusal ve uluslararası markaların yanı sıra yeni özel markalar da dahil etmiştir. Yalnızca File mağazalarında satışa sunulan özel markalarla pek çok ürüne cazip fiyatlarla sahip olabilirsiniz. File’nin uygun fiyatlı ürün portföyü ve her gün düşük fiyat yaklaşımı sayesinde hesaplı alışveriş keyfini sürebilirsiniz. File Market reyonları arasında et-şarküteri, unlu mamuller, meyve-sebze, kişisel bakım ve hızlı tüketim ürünleri reyonları yer almaktadır. Bu reyonlardan aradığınız pek çok ürünü File marketlerde bulabilir ve bu ürünlere en cazip fiyat seçenekleriyle sahip olabilirsiniz. Ayrıca sadece File mağazalarında satışı gerçekleştirilen çeşitli markalar da bulunuyor. Bu markalar; Harras, Actisoft ve Daycare markalarıdır.
Hesaplı ve uygun fiyatlı alışveriş denildiğinde akla gelen ilk marketlerden biri olma yolunda ilerleyen File, şube noktasını da her geçen gün genişletmektedir. İstanbul, Ankara, Tekirdağ, Bilecik, Bolu, Bursa, Edirne, Sakarya, Kocaeli gibi çeşitli illerin farklı noktalarında File mağazaları bulunmaktadır. File şubeleri ile ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan konularda soru sormak isterseniz File mağazaları ile irtibata geçebilirsiniz. File Market iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da sosyal medya kanallarını kullanma seçenekleri yer alıyor. Ayrıca her türlü konudaki File Market şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar üzerinden bizlerle ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
