to read complaints and reviews, or file yours.
18.02.2026 tarihinde File Market Online üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin, aynı gün ...16:00–18:00 saatleri arasında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslim edileceği bilgisi uygulamada görünüyordu. Ancak saat 18:30 civarında, sistemde “adreste bulunamadı” şekli
18 Şubat Çarşamba günü File Market üzerinden 5.257 TL tutarında market ürün...ü siparişi verdim. Ödemem online olarak çekildi ve sistemde siparişimin tes
İstanbul’daki bir File Market’ten aldığım Intelligent Frozen Food Solution markalı dondurulmuş yaban mersini ürününde ci...ddi bir kalite sorunu yaşadım. Paketi açtığımda, içindeki ürünlerin yaban mersini olması gereken boyutundan kat be kat küçük, hatta kuş üzümü kadar olduğunu gördüm. Her pakette kus
File uygulaması üzerinden 1008262914 numaralı siparişi verdim, siparişim evime teslim edilecekti ancak teslimat sırasınd...a tam 8 parça ürün eksik getirildi. Hangi ürünlerin eksik olduğu sisteme de yansımış olmasına rağmen, poşetlerde yer almayan bu ürünler tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünlerle i
18.02.2026 tarihinde Çerkezköy’deki File Market’ten File’nin kendi mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş iç...inde az miktarda patates de vardı, ancak gelen patateslerin neredeyse tamamı çürük ve kullanılamaz durumdaydı. Ben bu ürüne parasını ödeyerek, markete ve sisteme güvenerek sipariş
18 Şubat 2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden 1.390 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat aralığı o...larak 19:00–21:00 saatlerini seçmiştim. Uygulamada siparişimin “teslim edilmiştir” şeklinde görünüyor olmasına rağmen ne kapım çaldı ne de kapıya baktığımda herhangi bir ürünle kar
18.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli bölgesine, 16.00–18.00 saat aralığında teslim edilmek üzere File Market üzerinden ya...klaşık 6.500 TL’lik, 1008268049 numaralı siparişi verdim. Aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi; buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi beni
17 Şubat 2026 tarihinde akşam 19.00–21.00 teslimat aralığı için File Market uygulamasından İstanbul Kemerburgaz’daki adr...esime, Göktürk şubesinden gelen bir sipariş verdim. Siparişim saat 21.30 gibi gecikmeli olarak teslim edildi. Kurye yalnızca bir poşet getirince neden bu kadar az ürün olduğunu sor
18.02.2026 tarihinde File Market uygulaması üzerinden İstanbul’da verdiğim 1008274712 numaralı siparişim için teslimat s...aati 19:00-21:00 aralığı olarak belirtilmişti. Ancak siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu siparişle ilgili geri bildirim oluştur
Bursa Ata Bulvarı’ndaki File Market şubesinden aldığımız Harras marka çiğ kaju fıstıkta, paketi açtığımız anda ilaç ya d...a boya benzeri çok rahatsız edici bir koku fark ettik. Birkaç tane deneyip şans vermek istedik; ancak tadı da kokusu gibi bozuk ve kimyasal gibiydi, paketin tamamı aynı durumdaydı.
Yaklaşık bir yıldır Şişli’de ikamet eden bir müşteriniz olarak File Market şubelerinizin İstanbul’un pek çok ilçesinde b...ulunmasına rağmen Şişli ve Beyoğlu ilçelerinde henüz hiçbir şubenizin olmamasından dolayı üzüntü duyuyorum. File Market’i tercih edebilmek için şu an başka ilçelerdeki şubelere gi
File Market uygulaması üzerinden bugün Suadiye şubesinden 12.00–13.00 arasında sipariş verdim ve siparişimin 16.00–18.00... saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde sipariş “evde yok” şeklinde işaretlenmiş ve hiçbir şekilde k
File Market mobil uygulaması üzerinden verdiğim 1008260531 numaralı siparişim 17.02.2026 tarihinde tarafıma yanlış ürünl...er olarak teslim edildi. Teslimattan sonra hem yanlış ürün gönderilmiş olması hem de hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ne yanlış gönderilen ür
Serhat Mahallesi’indeki File Market’ten yaklaşık 2 kilo yağsız kıyma aldım.... Alırken bile kasap bu kadar yağsız kıyma almama şaşırdı. Eve gelip kıymayı
18 Şubat 2026 tarihinde İzmir Online File Market üzerinden 16.00–18.00 teslimat aralığını seçerek yaklaşık 1700 TL tutar...ında online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişimin hazırlanması saat 18.00’e, yani son teslim saatine kadar sarktı ve o sırada hâlâ faturası kesiliyordu. Şu an saat 18.45 olması
"Ürünlerin iadesini talebe etmiştim kimseyi uğraştırmamak adına ancak teslim etmeyi tercih ettiler. Yine de sorunu çözdükleri için teşekkür ederim. Ayrıca bir müşteri hizmetleri numarası temin etmelerini diliyorum hem bizler hem de marka için daha kolay bir süreç işleyebilir."
08.02.2026 tarihinde 13.00–15.00 teslimat aralığı için File Market üzerinden 1008268983 numaralı siparişi verdim. Teslim...at saatinde adresimde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde işlem geçmiş ve siparişim teslim edilmemiş görünmektedir. Bu süreçle ilgili bana herhangi bir telefon, me
İstanbul Esenyurt D**** A***** yolu üzerindeki File Market şubesine 18 Şubat Çarşamba günü saat 12:00 ile 12:30 arasında... alışveriş için girdim. Mağazada açıktan satılan sebze reyonları bulunmasına rağmen, marketin içine hayvanların açık şekilde sokulduğunu gördüm. Sebze reyonlarının olduğu alanın iç
File Market'in İstanbul Hadımköy ve Başakşehir şubelerinden düzenli olarak alışveriş yapan bir vatandaşım. Poşet bulundu...rmanın zorunlu hale gelmesinden bu yana kasalarda yaşadığım bir uygulamayı rahatsızlık verici bulduğum için paylaşmak istiyorum. Kasadaki görevli arkadaşlar plastik poşeti vatanda
"File Market aynı gün sorunu çözdü. Ürünler eksiksiz teslim edildi. Özür mahiyetinde hediye de gönderdiler :)"
16 Şubat 2026 sabahı File Market üzerinden yaklaşık 12 bin liralık online a...lışveriş yaptım. Teslimat saat aralığı 19.00–21.00 olarak görünüyordu. Saat
12 Şubat'ta benden bilinçli şekilde mükerrer ödeme alındı. Birisinin iade e...dileceğini söylediler ama bugüne kadar geri ödenmedi. Şimdi bu yazdığım yaz