to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Ataköy File Market’e acil bir ihtiyacım için gittim. Ancak mağaza kapalıydı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Özellikle cuma namazı sebebiyle koca marketin kapatılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Burası Suudi Arabistan değil, Türkiye’de yaşıyor...
08.10.2025 tarihinde Aydınlı’daki File Market'ten enginar aldım. Etiket fiyatı 49,90 TL olarak görünüyordu ancak kasada 335 TL ücret alındı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, ürünün etiketi olmadığı ve yeni geldiği için fiyatın yanlış yansıtıldığını söylediler. Fazla alınan tutarın iadesini tal...
8 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beykoz Acarkent File Market şubesinden alışveriş yaptım. 5 kg şeker, 1 kg yoğurt ve yarım kg peynir aldım. Kasada poşet istediğimde, görevli bana 7,5 TL’ye kağıt poşet veya 12 TL’ye bez poşet alabileceğimi söyledi. Normal poşet istediğimde ise “yok” diyerek talebimi ya...
Çorum Ulukavak’taki File mağazasında defalarca alışveriş yapmama rağmen plastik poşet satışı yapılmıyor. Son alışverişimde de yaklaşık 791,60 TL tutarında avokado, ekmek, yaban mersini ve ahududu aldım. Ancak kasada poşet almak istediğimde, mağaza çalışanları ve yetkilileri poşet satışı olmadığını b...
File Market’in online alışveriş hizmetinden dün akşam sipariş verdim ve bugün saat 11.30 civarında teslimat gerçekleşti. Ancak siparişimdeki ürünlerin yarısı eksik geldi. Özellikle peynirler, mantı, ekmek, domates, mantar, konserve nohut, fasulye, sucuk ve kaymak gibi birçok temel ürün teslim edilme...
File Market Tekirdağ Çorlu şubesinde kasada sürekli olarak eksik para üstü verilmesiyle karşılaşıyorum. Özellikle nakit ödeme yaptığım alışverişlerde, genellikle küsuratlar tarafıma iade edilmiyor. Bu durum farklı kasiyerlerde ve günün her saatinde tekrarlanıyor. Alışveriş fişi almama rağmen, para ü...
Eylül ayında File Market’ten aldığım Aila Köz Patlıcanlı Humus ürününü ilk açtığımda, ürünün içinden plastik ip benzeri parçalar çıktı. Ürünün son kullanma tarihi veya ambalajında herhangi bir sorun yoktu; ancak içinden çıkan yabancı maddeler nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü hemen...
Bugün Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi'indeki File ve BİM mağazalarında Milka 100 gr çilekli çikolata aldım. File Market'te aynı ürünü 110 TL'ye alırken, hemen yanındaki BİM Market'te aynı çikolatanın 55 TL olduğunu gördüm. İki mağaza arasında 5 metre bile mesafe yok ve bu kadar büyük bir fiyat far...
İstanbul Avcılar Banu Evleri’indeki File Market şubesinde çalışan olarak görev yapmaktayım. Uzun süredir yöneticim tarafından mobbinge maruz kalıyorum. Özellikle sift yazma sırasında ve müşteri içinde emri vaki bir üslupla konuşulması beni psikolojik olarak olumsuz etkiliyor. Bu davranışlar sift ola...
"Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım, bilgilendirici bir konuşma yapıldı. Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
29 Eylül tarihinde Muğla Bodrum Ortakent File Market şubesinden yaptığım alışverişte, tarafımdan iki kez 363 TL ödeme alındı. Kendi kasalarında yaşanan arıza nedeniyle ilk ödemenin görünmediğini söyleyip, kart harcamalarımda ve ekstrede açıkça görünmesine rağmen zorla ikinci kez ödeme aldılar. Fazla...
04.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Gürpınar’da bulunan File Market şubesinden paketli piliç fileto ürünü satın aldım. Ürünlerin üzerinde 500 gr yazmasına rağmen, evde hassas teraziyle tarttığımda ürünlerin ağırlığının 470-480 gr arasında olduğunu gördüm. Yani ürünlerin içine konulan paketin de gramaja ...
05.10.2025 tarihinde Canik Samsun File Market şubesinden aldığım pastane ürününün içinde mavi renkli plastik bir cisim buldum. Ürünü eve geldikten sonra yerken fark ettim, hatta fark etmeseydim belki bir kısmını yutabilirdim. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk hem de ciddi bir ihmal. Bu...
1 Ekim tarihinde File Market Çerkezköy şubesinden hty Sam marka tahinli sufle aldım. Cumartesi günü ürünü buzluktan çıkarıp pişirmek istediğimde, üzerinde mantar oluştuğunu fark ettim. Ürünün soğuk zincirinin bozulduğunu düşünüyorum ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de güven açısından fazlas...
4 Ekim 2025 tarihinde File Online üzerinden vermiş olduğum 10069 74 0 94 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim teslim edildiğinde, bana ait hiçbir ürün gelmedi. Bunun yerine, tamamen başkasına ait birçok ürün tarafıma ulaştırılmış ve teslimat paketinin içine benim faturam ek...
27 Eylül 2025'de Ankara Beysukent File Market’ten aldığım Laktika 350 gr maskarpone peynir ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 14.02.2026 olmasına ve ambalajı kapalı olmasına rağmen, paketi açtığımda kötü bir koku, acı bir tat ve kesik peynir görüntüsüyle karşılaştım. Ayrı...
04.10.2025 tarihinde saat 18.30’da File Market Online üzerinden 1006970203 numaralı siparişim için 1.152 TL ödedim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma bırakıldı ne de arayan oldu. Ap...
File Market’in Ankara Çankaya Birlik Mahallesi şubesinden bugün yaptığım alışverişte verilen kağıt poşetlerin kalitesiz ve dayanıksız olması nedeniyle sorun yaşadım. Poşetler taşırken kolayca yırtılıyor ve içindeki ürünler eve ulaşmadan yerlere saçılıyor. Bu durum sadece bana değil, çevremdeki birço...
Bursa Bademli File Market vale hizmeti ve yetkilileri mal kabul olan park edilemez olan alana park yerinde boş yer olmasına rağmen park ettirdiler. Burası sıkıntılı bir bölgemi dememe rağmen tersini savunup ihmal edildi. Ve begün 03 Eylül 2025 saat 15:30 ve 16:15 aralığında sağ yan kapıma bir araç ç...
03.10.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Düzce Karahacımusa, Memursen tarafındaki File Market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada poşet almak istediğimde, sadece bez ya da kağıt çanta verildiği, poşet verilmediği söylendi. Ben de bu konuda yeni bir karar alındığını ve dayatma yapılamayacağını belirt...
3 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale'nin Gelibolu ilçesindeki File Market şubesinde göbek marul (iceberg) almak istedim. Marulların kilo ile satıldığını gördüm ve 2 adet marul için kasada 319,03 TL gibi inanılmaz bir fiyat çıktı. Bu duruma şaşırıp ürünü satın almadan etiketi aldım. Böyle bir fiyatlandırm...
03.10.2025 tarihinde saat 13:53’te Yalıkavak Gökçebel File Market şubesine gittiğimde, mağaza kapısı kilitliydi ve içeride kimse yoktu. Tüm çalışanlar cuma namazına çıkmış olduklarını belirttiler ve bu nedenle mağazadan hizmet alamadım. Böyle bir durumda en azından mağazanın açık kalabilmesi için al...
01.08.2025-31.08.2025 tarihleri arasında File Muğla Bodrum mağazasında iki aracımla birlikte lojistik hizmeti verdim. Ancak, bu dönemde iki aracım da çalışmasına rağmen sadece bir aracımın hakediş ödemesi yapıldı, diğer aracımın (plaka: 48 ARE 234) ödemesi tarafıma yatırılmadı. Her iki aracım da yak...
File Market, mutfağınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabileceğiniz bir marketler zinciridir. File mağazaları, ilk olarak 1995 yılında Türkiye’yi perakende satışta yüksek indirim modeli ile tanıştıran BİM’in farklı bir satış modelidir. 2015 yılından beri farklı noktalarda hizmete başlayan File mağazaları tıpkı BİM gibi yüksek indirim modeli uygulanan bir market zinciridir. File Market modelinin temel amacı; tüketicilerin gıda, kişisel bakım ve genel temizlik ihtiyaçlarını iyi veya en iyi kalitede, yüksek standartlarda üretilmiş ve sürekli düşük fiyatlardan satışa sunulan sağlıklı ve taze ürünlerle karşılamaktır. File Market ürünleri arasında tüketici ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik geniş bir yelpaze bulunmaktadır. Sıcak ve samimi bir tasarım ile hazırlanan File mağazalarında ihtiyaçlarınıza yönelik pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kişisel bakım ürünlerinden ev temizlik ürünlerine, süt ve süt ürünlerinden dondurulmuş ürünlere kadar genel ihtiyaçlarınızın birçoğunu File Market ile karşılayabilirsiniz. File Market ve ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan File Market yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Yaşam alanlarınızın, mutfakların ihtiyacı olan pek çok ürünü File Market’te bulabilirsiniz. Ortalama 3.500 - 4000 farklı ürün bulunan ve yeni bir konsept ile tasarlanan File mağazalarında et, şarküteri, taze sebze – meyve, unlu mamuller ve kişisel bakım bölümleri bulunmaktadır. Yeni bir tedarik sistemi kuran File organizasyonu, ürün portföyüne ulusal ve uluslararası markaların yanı sıra yeni özel markalar da dahil etmiştir. Yalnızca File mağazalarında satışa sunulan özel markalarla pek çok ürüne cazip fiyatlarla sahip olabilirsiniz. File’nin uygun fiyatlı ürün portföyü ve her gün düşük fiyat yaklaşımı sayesinde hesaplı alışveriş keyfini sürebilirsiniz. File Market reyonları arasında et-şarküteri, unlu mamuller, meyve-sebze, kişisel bakım ve hızlı tüketim ürünleri reyonları yer almaktadır. Bu reyonlardan aradığınız pek çok ürünü File marketlerde bulabilir ve bu ürünlere en cazip fiyat seçenekleriyle sahip olabilirsiniz. Ayrıca sadece File mağazalarında satışı gerçekleştirilen çeşitli markalar da bulunuyor. Bu markalar; Harras, Actisoft ve Daycare markalarıdır.
Hesaplı ve uygun fiyatlı alışveriş denildiğinde akla gelen ilk marketlerden biri olma yolunda ilerleyen File, şube noktasını da her geçen gün genişletmektedir. İstanbul, Ankara, Tekirdağ, Bilecik, Bolu, Bursa, Edirne, Sakarya, Kocaeli gibi çeşitli illerin farklı noktalarında File mağazaları bulunmaktadır. File şubeleri ile ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan konularda soru sormak isterseniz File mağazaları ile irtibata geçebilirsiniz. File Market iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da sosyal medya kanallarını kullanma seçenekleri yer alıyor. Ayrıca her türlü konudaki File Market şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar üzerinden bizlerle ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
