to read complaints and reviews, or file yours.Kırıkkale File Market’te Nakit Ödeme Reddedildi, Alışverişim Tamamlanamadı
09.06.2026 günü File Market Kırıkkale şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ürünleri kasaya verdiğimde ödeme aşamasında kasadaki görevli, artık sadece kartla ödeme alabildiklerini, nakit ödeme kabul edilmediğini söyledi. Nakit ödeme yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, nakit işlem yapılmadığı için alışverişimi tamamlayamadım ve ürünleri almadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Mağazadaki yetkili ile de görüştüm, kendisi de artık nakitle işlem yapmadıklarını, tüm kasalarda ve tüm şubelerinde sadece kartla işlem yaptıklarını ifade etti. Herkesin kart kullanmak zorunda olmadığını, nakit ödeme yapmak isteyen tüketicilerin de mağdur edildiğini ve bu uygulamanın tüketici haklarını ihlal ettiğini düşünüyorum.
File Market’in Kırıkkale şubesinde uygulanan bu “sadece kartla ödeme” zorunluluğunun gözden geçirilmesini, nakit ödeme yapmak isteyen müşteriler için de ödeme imkanı sağlanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
