File Market Güneşli Bağcılar’da Kasiyerlerin Saygısız Tavırları Ve Tekrarlanan Eksik Para Üstü

File Market Güneşli Bağcılar şubesine neredeyse her gidişimde kasiyerlerin saygısız tavırlarıyla karşılaşıyorum. Poşet istediğimde poşeti ters bir şekilde ve adeta fırlatarak veriyorlar, bir tane poşet daha rica ettiğimde ise “kaç tane verdim ki” der gibi elime bakıyorlar. Müşteriyle konuşma üslupları kesinlikle nezaket sınırlarının dışında.

Bunun yanında para üstüyle ilgili de sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her alışverişimde 1 TL, 1,5 TL gibi küçük görünen ama her seferinde tekrar eden eksik para üstü veriliyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de kasıtlı yapılıyormuş hissi veriyor.

Gerek kasiyerlerin müşteriye karşı üslup ve davranışları, gerekse para üstü eksikliğiyle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve sorumlu personel hakkında gereken neyse onun uygulanmasını istiyorum. Ayrıca para üstü eksikliğiyle ilgili mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.