to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün yaklaşık saat 13.10 civarında File Market Çekmeköy şubesine alışveriş için gittim. Mağazaya yaklaştığımda içeride çalışanların olduğunu gördüm; ancak içeriden bana “girme” dercesine bir el hareketi yapıldı. Tam olarak ne olduğunu anlayamadığım için kapıya kadar yaklaştım. Kapıya gelen kadın ça...
08.03.2026 tarihinde Sakarya Erenler File Market şubesinden aldığımız Harras markasına ait cam kavanozda satılan kornişon turşunun içinden tavuk tüyü ve üzerinde tavuk pisliği olduğunu fark ettik. Ürünü açtıktan sonra iki adet tükettikten sonra üçüncüye uzandığımızda kavanozun alt katmanında bu hijy...
10 Mart akşamı saat 20.30 civarında File Market Maltepe Adatepe şubesine alışveriş için gittim. Ananas alacaktım, ayıklanmış kalmamıştı, bu nedenle kabuklu olarak aldım ve reyonda bulunan görevliye ananası kesip kesemeyeceğini rica ettim. Kendisi “makineyi yıkadık, ilacın içine koydum, yapamam” diye...
2 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Hamidiye Park Olive File Market şubenizde yaptığım alışveriş sırasında kasadaki görevlinin tutumu nedeniyle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Pastane bölümünden aldığımız kruvasanı tarttırdıktan sonra kasada görevli kişi, “Siz mi tarttınız, oradaki ar...
24.02.2026 tarihinde Konya File Market Gazze şubesinden Geta Tarım ve Gıda markasına ait Exotic marka sıkma nar suyu satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05.03.2026 olduğu için gönül rahatlığıyla aldım. İftar için düşünmüştüm ancak akşam iftardan sonra açtığımda ürünün asitli, yoğun derecede acı ...
Bugün saat 21.00 civarında File Market Konya Stadyum Şubesi’ne alışveriş için gittim. Kasada hâlâ işlem yapılmasına rağmen içeri girmek istediğimde, dışarıda sigara içen, kapalı ve kilolu bir çalışan kasaların kapandığını söyleyerek beni içeri almadı. Kapı ağzından hemen bir şey alıp çıkacağımı ve i...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum. 18.06.2026 tarihinde 16.00–18.00 teslimat aralığı için File Market uygulaması üzerinden 1008272878 numaralı internet siparişini verdim. Yaklaşık 3,5 bin tl tutarındaki bu sipariş ne teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Siparişle ilgili ulaşabileceğim ...
File Market Alacaatlı şubesinden 27.01.2026 tarihinde saat 12:29:11’de online sipariş verdim ve toplam 1.339,86 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki domatesler, bırakın insanı, adeta bir hayvanın bile yemeyeceği kadar kötü, sert ve kalitesiz, tam anlamıyla taş gibi bir halde gönderildi. Bu ...
28.01.2026 tarihinde File Market Çankaya şubesine alışveriş için gittim. Mağazanın kapanış saati 21.00 olmasına rağmen saat 20.53’te kıyma almak istediğimde kasap bölümünde çalışan hanımefendi makineyi kapattığını söyleyerek ürünü vermeyi reddetti. Kapanış saatine henüz dakikalar varken satış yapılm...
22 Ocak Perşembe günü, saat 20.55'te. File Market Kartal şubesinde. Markete geldiğimde kapıda 21.00'da kapanıyor yazmasına rağmen 20.55'te yaka kartında Z***** yazan personel beni içeriye almadı. Bu kadar kurumsal ve Nizami çalışan bir işletmenin bu kadar basit hatalar yapmaması gerektiğini düşünüyo...
"Fiyat uygunluğu nedeniyle tekrar File'den korka korka sipariş verdim. Notta bebeğimin olduğunu, sağlık sorunu nedeniyle gelip alamadığımı, ürünlerin özenli seçilmesini rica ettiğimi belirttim. Çok şükür sorunsuz şekilde ürünleri teslim aldım bu sefer. Teşekkürler."
14.01 tarihinde File Market Kurtköy şubesinden aldığım 1 litrelik kutu süt, kapağındaki sorun nedeniyle sürekli sızdırıyor. Kapağı tam kapatmama rağmen akma yaptığı için hem buzdolabını kirletti hem de ürünü kullanırken zorlanmama neden oldu. Bu durumun ilgili süt tedarikçisine iletilmesini ve özel...
11 Ocak 2026 tarihinde sabah saatlerinde File Market Online üzerinden toplam 4 bin TL’yi geçen bir alışveriş yaptım ve sipariş numaram 1007888142’dir. Teslimat saat aralığı olarak özellikle 14.00–18.00 arasını işaretledim. Ancak ne arayan oldu ne de kapımıza gelen, buna rağmen sistemde “evde olmadığ...
29 Aralık 2025 tarihinde saat 15.32’de Konya Meram bölgesine teslim edilmek üzere File Market uygulamasından 1007760372 numaralı siparişi verdim. Teslimat saati olarak uygulamada 19.00–21.00 aralığı yazıyordu. Toplam 1.236,29 TL kartımdan çekildi ve provizyonda beklemeye alındı. Ancak sipariş belirt...
28.12.2025 tarihinde File Market Avcılar Ambarlı Mahallesi şubesindeki kasap reyonundan kuzu dana karışık olacak şekilde 3 kilo kıymayı çektirdim. Eve geldiğimizde kıymanın kuzu olan kısmının bariz şekilde koktuğunu fark ettik. Daha önce de aynı şubede benzer bir durum yaşamıştık; bu, ikinci kez baş...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında farklı tarihlerde çok sayıda internet harcaması yapıldığını fark ettim. 29.11.2025, 30.11.2025, 01.12.2025 ve 10.12.2025 tarihlerinde kartımdan toplamda 4000 TL’nin üzerinde izinsiz çekim gerçekleşmiş. Ekstre detaylarında bu işlemlerin Pazar...
06.12.2025 saat 18.00 civarında Antalya Konyaaltı’ndaki File Market şubesine, kucağımda yaklaşık 1 kg ağırlığında minnacık köpeğimle girdiğim anda görevli, evcil hayvanların yasak olduğunu söyleyerek beni marketten dışarı çıkardı. Köpeğim tamamen kucağımdaydı, yere dahi indirmemiştim; buna rağmen hi...
02.12.2025 tarihinde File Market Kadıköy'de online uygulaması üzerinden 1.824,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde teslimat saati olarak aynı gün 15:00’e kadar görünüyordu. Daha sonra beni arayıp, siparişimin başka bir müşteriye teslim edildiğini, benim siparişimin ise akşam 18:00’e kadar t...
"Market müdürü ile görüştüm, parayı nakit olarak iade etti."
22.11.2025 tarihinde saat 13:45–13:50 arasında Üsküdar Bahçelievler Mahallesi'ndeki File Market şubesinde yaptığım alışverişte, POS cihazı nedeniyle k...
22.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Ali Paşa Mahallesi’indeki File Market şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Saat 14.25 civarında, fiş sıra numarası 172 ve fiş numarası 23020012211502110172 olan alışverişim sırasında kasaya geçtiğimde, kasada bulunan perso...
19 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 16:30 civarında Referans Başakşehir File Market’in açık otoparkında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Markete alışverişe gelmiştim ve arabada biri bebek olmak üzere iki çocuğum vardı. Otoparkta görevli olan kişi, adeta otopark m@fy@sı gibi davranarak park yerleri...
"Çözüldü teşekkürler"
12.11.2025 tarihinde saat 20:59'da, File Market Mağazacılık a. İş yerinden 12.160,90 TL tutarında bir harcama yapılmaya çalışıldığına dair kredi kartıma onay kodu gönderildi. Bu firmayı tanımıyorum ve böyle bir işlem yapmadım. İşlemi hemen fark edip bankamla iletişime geçerek kartımı kapattım ve kar...
09.11.2025 tarihinde saat 23:46’da, İş Bankası hesabımdan File Market adına 4.297 TL tutarında bir harcama yapılmaya çalışıldı. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve durumu fark eder etmez kartımı kullanıma kapattırdım. Herhangi bir ödeme gerçekleşmedi, sadece işlem denenmiş oldu. Bu olay n...