to read complaints and reviews, or file yours.Plastik poşetlerin ücretli hâle getirilmesinden kısa bir süre sonra itibaren, Kayseri’deki tüm File Market şubelerinde a...lışveriş yaptığımda bana hiçbir şekilde plastik poşet satışı yapılmadı; bunun yerine yalnızca daha pahalı kağıt veya bez çantaları almaya yönlendirildim. İnternetten yaptığım araşt
"Ederim"
Uzun süredir File Market’ten alışveriş yapıyorum ancak son dönemde yaşadıklarımızdan dolayı güvenim ciddi şekilde sarsıl...dı. Kısa bir süre önce et reyonunda indirimli olarak belirtilen ürünleri aldığımızda, kasada bu ürünlerin etiketteki indirimli fiyat yerine daha yüksek fiyattan geçirildiğini fark
"Sistem hatasına bağlı ödeme iadesi gerçekleşti. Hızlı çözüm için markaya teşekkürlerimizi iletiyoruz."
26.03.2026 tarihinde saat 16:42–16:48 arasında İstanbul Sarıyer’deki File M...aden şubesinden 757,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada sistem arızası
27.03.2026 tarihinde saat 12:50 civarında alışveriş yapmak amacıyla File Market Yeşilova Etimesgut Şubesi’ne gittik. Mağ...azaya giriş aşamasında, öğle arası gerekçesi gösterilerek içeri girmemize izin verilmemesiyle birlikte olumsuz bir tavırla karşılaştık. Mağaza içinde bulunduğumuz sırada, öncesind
19.03.2026 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında Tekirdağ Çorlu’da, Lalezar İş Merkezi’nin yanındaki File Market şubesinin... önünden geçerken beni rahatsız eden bir durumla karşılaştım. Market çalışanı olduğunu düşündüğüm kişiler, kendi beyaz araçlarının arkasına, marketten çıkardıkları poşetler halinde
Merhaba, bugün R******'ın Arefe günü, tarih 19 Mart Perşembe. Bugün File Market'e gittik; iş yerimizden R****** için hed...iye kart verilmişti. Bayram alışverişi yaparız diye beklettik, araç ayarladık çünkü uzağımızda idi. Gittik. Mağazaya girdim, ilk kasada kartı sorgulattım; içerisinde 2500 TL var de
19.03.2026 tarihinde saat 11:40 civarında İstanbul Kumburgaz/Kamiloba’daki File Market şubesinde kasada yaşadığım bir sa...ygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kasadaki bayan kasiyerden defalarca yeni kasa açılması için ricada bulunmama rağmen hiçbir şekilde benimle diyaloğa girmedi, herhangi bir yönlendi
File Market Ankara Bağlıca şubesinden yaptığım alışverişte, Halkbank kartımla ödediğim 1.622,24 TL’lik tutar aynı alışve...riş için iki kez çekilmiş. Ödemeyi tek sefer yaptığım halde ekstreme baktığımda 1.622,24 TL’nin mükerrer olarak tahsil edildiğini gördüm. Bu durumu yaklaşık 4 gün önce fark ettim
Kocaeli Darıca Piri Reis Mahallesi’indeki File Market şubesinde 15 Mart tarihinde yaptığım alışverişte, kredi kartımdan ...aynı alışveriş için iki kez çekim yapıldı ve toplamda 10.964 TL çekilmiş oldu. Bunu fark edip mağazaya gittiğimde, ücreti iade etmeleri gerektiğini belirttim ancak “yarın bakarız,
İstanbul Başakşehir’de evimizin altında bulunduğu için ve bugüne kadar güvenilir bulduğumuz File Market’ten her gün düze...nli olarak alışveriş yapıyorum. Ürünlerin kaliteli, gıdaların ve sebzelerin taze olması, son kullanma tarihinin güvenilir oluşu sebebiyle çevremizde başka zincir marketler olmasına
16.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında eşimle birlikte kedimizi veterinere götürdükten sonra alışveriş yapmak için İs...tanbul Sarıgazi’deki File Market şubesine girdik. Kedimizi arabada bırakmak istemediğimiz için taşıma box’ının içinde yanımızda içeri aldık ve normal bir şekilde alışverişimize baş
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım File Market’ten aldığım Harras fındık lahmacun ürününde ciddi bir müşteri... yanıltması olduğunu düşünüyorum. Ürünün kutusu oldukça büyük olmasına rağmen, içinden çıkan ürün miktarı kutunun üçte biri kadar bile değil ve bu durum kutuyu açtığım anda beni şo
Esenyurt Ardıçlı’daki File Market şubesinde az önce alışveriş yaparken, alışveriş arabasını ittiğim sırada elim arabanın... paslı bir bölümüne geldi ve elimi ciddi şekilde kesti. Paslı bir yüzey olduğu için tetanos aşısı yaptırmam gerekti. Bu durum hem sağlık açısından endişe yaşamama hem de mağdur olm
13.03.2026 tarihinde File Market İzmit Yeşilova şubesinden, kasap reyonundaki görevlinin tavsiyesi üzerine Harrass marka..., Başyazıcı üretimi kavurma ürününü 1085 TL ödeyerek satın aldım. Çalışanın yönlendirmesine güvenerek aldığım bu ürünü eve gelip açtığımda yoğun ve hoş olmayan bir koku olduğunu fa
14 Mart Cumartesi günü saat 16.40 civarında Bayrampaşa’daki Axsis Alışveriş Merkezi içinde bulunan File Market şubesinde... kasada çok sıra varken yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli Z***** isimli çalışan, ödemenin bir kısmını yaptığım parayı sadece çok eski olduğu gerekçesiyle kabu
"Teşekkürler."
13/03/2026 tarihli, 1008494533 numaralı File Market online siparişimde 1 kilogram kıyma eksik teslim edildi. Toplamda 3....131,23 TL tutarında alışveriş yaptım ancak kıyma ürünüm poşetlerde yer almadı. Eksik ürünü fark ettikten sonra mesafeli satış sözleşmesinde yer alan 0850 288 17 27 numaralı telefo
11 Mart’ta Karaman’daki File Market şubenizden, iftara hazırlamak üzere ikişerli paket halinde iki paket porsiyon marka ...içli köfte satın aldım. Ürünü paketin üzerindeki talimatlara harfiyen uyarak, çözmeden direkt kızartarak pişirmeye çalıştım ancak içli köfteler tamamen dağıldı ve yenmeyecek hale g
Bugün yaklaşık saat 13.10 civarında File Market Çekmeköy şubesine alışveriş için gittim. Mağazaya yaklaştığımda içeride ...çalışanların olduğunu gördüm; ancak içeriden bana “girme” dercesine bir el hareketi yapıldı. Tam olarak ne olduğunu anlayamadığım için kapıya kadar yaklaştım. Kapıya gelen kadın ça
File Market mobil uygulaması üzerinden 12 Mart öğlen saatlerinde üç kez alışveriş yapmayı denedim ancak banka kartımla ö...deme yapamadım. Ödeme ekranında banka kartım reddediliyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı banka kartını hem daha önce File Market’te hem de farklı yerlerde sorunsuz kullanabiliyorum.
09.03.2026 tarihinde Turgut Özal Mahallesi 1940. Cadde 21/a Yenimahalle adresindeki File Market şubesinden yaklaşık 2.85...7,15 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışveriş sırasında “Un Do Tre” markalı, son kullanma tarihi 05.04.2026 olan domatesli ravioli ve yine aynı markaya ait, son kullanma tarihi 05.04.
08.03.2026 tarihinde Sakarya Erenler File Market şubesinden aldığımız Harras markasına ait cam kavanozda satılan kornişo...n turşunun içinden tavuk tüyü ve üzerinde tavuk pisliği olduğunu fark ettik. Ürünü açtıktan sonra iki adet tükettikten sonra üçüncüye uzandığımızda kavanozun alt katmanında bu hijy
File Market Ataevler şubesine uzun süredir giden, bel ve bacak bölgesinde engeli olan bir müşteriyim. Sağlık durumum ned...eniyle ağır kaldırmam yasak olduğu için alışverişimi toplu yapıyorum. Alışveriş sonrası poşetleri tek başıma taşıyamadığım için market arabasını aracımın yanına kadar götürüp, eşya
