File Market alışveriş

01.09.2025 saat 12:05 civarında Eryaman File Market’e küçük ırk evcil hayvanımla birlikte alışveriş yapmak için girdim. İçeride dolaşırken herhangi bir uyarı yapılmadı; ancak temizlikten sorumlu bir çalışan, evcil hayvanların markete alınmadığını, kendilerinin de hayvanları sevdiğini ama kurallar ge...

Yeşilova A*** İ***** Caddesi'indeki File Market şubesinde sürekli olarak mağaza kapanış saatine uyulmadığını gözlemliyorum. Özellikle bugün saat 20:59'da alışveriş yaparken, kasada sıradayken elimdeki ürünü bırakmak zorunda kaldım çünkü kasiyerler mağazayı erken kapatmak için acele ediyordu. Bu duru...

Bugün File Gebze İlyasbey Cadde şubesinde alışveriş yapmak istedim. Alışverişim sırasında naylon poşet almak istediğimde, mağaza çalışanı artık naylon poşet verilmediğini ve sadece kağıt veya bez çanta almam gerektiğini söyledi. Çalışan, bu uygulamanın yaklaşık 1 yıldır devam ettiğini belirtti. Kağı...

30.08.2025 tarihinde File Gebze şubesinden kredi kartı ile toplamda yaklaşık 1200 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde 2 adet, her biri 230 TL olan 300 gramlık yaban mersini aldım. Ürünlerin dış görünüşünde herhangi bir bozukluk fark edilmedi, ancak tadına baktığımda her ikisinin de ekşim...

25.08.2025 tarihinde saat 19:50’de Kırıkkale File Market’te Izgara Kanat Köylüm ürünü satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 175 TL olmasına rağmen, kasada benden 315 TL tahsil edildi. Farkı kasadan geçtikten sonra fark ettim ve durumu hemen kasadaki personele bildirdim. Ancak etiketi koymayı unuttukları...

Uzun süredir Edirne’deki File mağazasından, özellikle online siparişlerle alışveriş yapıyorum. Ancak son zamanlarda aldığım ürünlerde sürekli kalite sorunlarıyla karşılaşıyorum. Bugün File uygulaması üzerinden verdiğim 1006629531 numaralı siparişte gönderilen limonların içi tamamen beyaz ve kuru çık...

Çorlu’daki File Market şubesinde yaklaşık 5 aydır her alışverişimde aynı sorunu yaşıyorum. Market, plastik poşet seçeneği sunmuyor; bunun yerine sadece kağıt torba veya alışveriş çantası satıyor. Yasal olarak plastik poşet bulundurulması gerekirken, çalışanlara sorduğumda “plastikten tasarruf” cevab...

File Market İstwest şubesinde yaşadığım otopark uygulamasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Marketin müşterilerine sunduğu “600 TL üzeri alışverişte bir saat ücretsiz otopark” uygulamasında, verilen sürenin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Son alışverişimde 3.100 TL’lik harcama yapmama rağmen...

📢 Tüketici Olarak ve serbest denetçi olarak Sesleniyorum 24.08.2025 tarihinde Silivri File varnalı Market alışverişimde aldığım peynirin üzerinde gramaj bilgisi vardı ama fiyat etiketi yoktu. Kasaya gidene kadar bu ürünün fiyatını öğrenemedim. Bu durum tamamen Tüketici Hakları'na aykırı kasada is...

23 Ağustos tarihinde File Market’in uygulamasından Kadıköy lokasyonuna yaklaşık 2000 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat saatine yakın beni arayıp, maç olduğu için teslimatın yapılamayacağını söylediler. (Maç olabilir, ancak maç oynanırken Kadıköy'de trafik olmuyor. Trafik maç öncesi veya sonr...

Balıkesir’deki File Market şubesinden Ağustos ayının başında, akşam saat 19:00-20:00 civarında aldığım pideyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Pideyi fırında ısıttıktan sonra bir ısırık aldım ve hemen ardından yoğun bir şekilde kötü koku ve çürük et tadı hissettim. Mide bulantısı yaşadım ve akşamınd...

24.08.2025 tarihinde saat 17.00-18.00 arasında Edremit Otogarı karşısındaki File Market Edremit şubesinde alışveriş yaptım. Ürünlerimin yarısı kasadan geçtikten sonra kasiyer B**** Hanım hiçbir açıklama yapmadan kasayı terk etti. Yaklaşık 5-10 dakika bekledikten sonra kendisinin molaya çıktığını öğr...

23.08.2025 tarihinde, İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi 364/11 Sokak No. 4/c adresindeki File Market şubesine saat 20.00 civarında her zamanki gibi alışveriş yapmak için gittik. Kucağımızda, hiçbir şekilde yere temas etmeyen ve çevreye ya da ürünlere zarar vermeyen küçük ırk köpeğimizle birlikte ma...

23 Temmuz 2025 günü saat 11:00 civarında Ankara Yenimahalle Susuz File Market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Şarküteri reyonunda peynir almak üzere bekledim, ancak reyondaki erkek çalışanın müşterilere karşı ilgisiz ve umursamaz tavrıyla karşılaştım. Hiçbir şekilde ilgilenilmediğim için bir ...

18 Ağustos tarihinde Çorlu Çamlıbel Caddesi’indeki File Market şubesinde alışveriş yaptım. Garanti kartımda 179 TL Bonus puan olmasına rağmen, kasada bu puanları kullanmak istediğimde “Bonus görünmüyor” veya “mağazamız kampanyaya kayıtlı olmayabilir” şeklinde yanıt aldım. Bu nedenle Bonus puanımı ku...

File Market’in Halkalı Atakent şubesi başta olmak üzere tüm mağazalarında yaklaşık 1 yıldır alışverişlerimde plastik poşet seçeneği sunulmuyor. Poşet almak istediğimde sadece 8 TL’ye bez çanta veya 3,5 TL’ye dayanıksız karton çanta satılıyor. Her alışverişimde bu uygulamayla karşılaşıyorum ve artık ...

Edremit Novada File Market şubesinden sürekli alışveriş yapıyoruz ve genellikle ağır ürünler alıyoruz. Ancak alışveriş arabalarının mağaza dışına çıkarılmasına hiçbir şekilde izin verilmiyor. Personel yardım etmek istese de, hem kasa işlemleriyle ilgilenip hem de müşterilerin eşyalarını taşımaya yet...

File Market mobil uygulamasını iOS cihazımda kullandığımda, ödeme işlemlerinin yalnızca kredi kartı ile yapılabildiğini gördüm. Uygulama çıktığından beri bu durum değişmedi ve farklı ödeme seçenekleri sunulmuyor. Bu nedenle eve sipariş vermek istediğimde, banka kartı veya başka bir ödeme yöntemi kul...

19 Ağustos 2025 tarihinde çocuklarımla birlikte alışveriş yapmak için File Ispartakule şubesine gittim. Mağazada uzun süre vakit geçirip iki dolu sepetle alışveriş yaptıktan sonra acil bir tuvalet ihtiyacım oldu. Bu nedenle görevli personele başvurdum ancak, personel yöneticinize danıştıktan sonra t...

File Gıda Büyükçekmece Emniyet'in oradaki şubesinden alışveriş yaptım. Acil bir tuvalet ihtiyacım olduğu için arabamı otoparka 2 dakika bırakıp, bir kafe ya da benzeri bir yer bulup hemen çıkacağımı söyledim. Otopark sorumlusu Y**** Bey ise, 'Abla çek arabamı, bu şekilde bırakıp gidemezsin, hemen al...

17.08.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Çamlık Mahallesi Emin Residence altındaki File Market şubesinde Assu 1,5 litre su almak istedim. Rafta ürünün fiyatı 7,5 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 8,5 TL istendi. Durumu kasiyere ilettiğimde, etiketi değiştirmediklerini ve sistemin bu şekilde işl...