to read complaints and reviews, or file yours.Fiberix üzerinden aldığım evde sabit internet hizmetinde yaklaşık iki haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Akşam saatl...erinde interneti kullandığımda sürekli yavaşlama oluyor, sayfalar geç açılıyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. İlk görüşm
Evimde fiberx üzerinden yaklaşık 16 Mbps hızında ev interneti kullanıyordum. Mahallemde başka altyapı olmadığı için bu h...attı bağlatmak zorunda kaldım, ancak kullanım sürem boyunca internet hızı çok yavaştı ve sürekli ping sorunu yaşıyordum. Bu nedenle taahhüt sürem bitmeye yakın arandığımda devam et
Fiberix firmasından sınırsız internet aboneliğim bulunmasına rağmen, modemi aldığım ilk günden bu yana evimde internet n...eredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor ve taahhüt edilen hızın yanına bile yaklaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hiz
12.08.2025 tarihinde Fiberix firmasından evime yaklaşık 50 Mbps’lik internet bağlattım. Aboneliğin ilk iki ayında hizmet...ten memnundum, ancak sonrasında internet hızım belirgin şekilde düştü ve sık sık arıza yaşamaya başladım. Bu dönemde hem hız problemi hem de arızalar nedeniyle interneti sağlıklı ş
Uzun süredir Fiberix ev internetimde neredeyse her gün saatler süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde... rastgele zamanlarda gidiyor ve bu durum artık katlanılamaz hale geldi. Ödemesini tam olarak yaptığım hizmetten, bu sürekli kesintiler nedeniyle olması gerektiği gibi faydalanamıyo
Fiberix’ten 01.10.2025 tarihinde aldığım internet hizmetinden ilk günden bu yana hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sürekl...i hız ve kopma problemi yaşıyorum, buna rağmen hızımı yükseltip daha yüksek ücretli pakete geçmem gerektiği söylendi, bunu da yaptım ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Müşteri hizm
Yaklaşık 10 yıldır Fiberix internet kullanıyorum. Son 2–3 yıldır ise internet bağlantımda sürekli kopmalar, hız düşmeler...i ve anlık gidip gelmeler yaşıyorum. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bugün eve gelen ekip, sorunun modemden kaynaklanabileceğini, “üst paket modem” takılması
Uzun süredir Fiberix’ten fiber internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık 1 yıldır hizmet kalitesi çok kötüydü. Son olara...k da yaklaşık 10 gündür bölgemizde internet tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Binamızın yetkilileri defalarca müşteri hizmetler
03.05.2026 tarihinde saat 16:30’dan beri Fiberx üzerinden aldığım internet hizmetinde kesinti yaşamaktayım. İki gündür b...ağlantım tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. İlk görüşmede arızanın çözüleceği söylendi anc
Gaziantep’te Fiberix’in 20 Mbps paketini kullanıyorum. Aralık ayından bu yana internetimde sürekli kopmalar ve hız düşük...lüğü yaşıyorum, ne zaman sorun yaşayacağım belli olmuyor. Dünden beri ise internetim tamamen yok ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Neredeyse her ay 5–6 ke
Yaklaşık 5 ay önce yeni taşındığımız evde binamız sistemde hâlâ inşaat olarak göründüğü ve başka altyapı olmadığı için F...iberix firmasından, kendi sağladıkları altyapı ile 45 Mbps internet hizmeti aldık. Başta internette çok kötü yorumlar olmasına rağmen, hem mecbur kaldığımız için hem de gelen görev
Gaziantep Şahinbey’de Fiberix’ten en yüksek hızda ev interneti aboneliği aldığımız günden beri interneti doğru düzgün ku...llanamıyorum. Neredeyse her zaman internet gidiyor, kullandığım süre kullanamadığım süreden daha az ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Defalarca durumu bildirmeme, müşteri hizmetleri
Yaklaşık sekiz aydır FiberX’in 20 Mbps internet paketini Gaziantep Şehitkamil’de kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günde...n beri internet hızım çok düşük ve bağlantı sürekli yavaş. Ayrıca faturalarım da her ay yüksek geliyor; toplamda yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım. Tüm bu sorunlarla ilgili defalarca m
2024 yılında Fiberix firmasından 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek için başvurdum. Ancak aboneliğim iptal edi...lmedi ve bu süreçte bana herhangi bir fatura veya tebligat gönderilmedi. Aradan zaman geçtikten sonra, haberim olmadan hakkımda 11.644 TL tutarında haciz işlemi başlatıldığını öğre
Fiberix ev interneti kullanıcısıyım. 18 Eylül tarihli faturama 250 TL servis ücreti yansıtıldı. Oysa hizmet alırken bu ü...cretin faturama yansımayacağı özellikle belirtilmişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin yansıtıldığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Haksız
Yaklaşık 10 yıldır Fiberix’in sınırsız internet paketini kullanıyorum. Son 2 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum ...ve bu süreçte 4 defa teknik ekip evime gelmesine rağmen arızayı tespit edemediler. Her seferinde farklı açıklamalar yapıldı, en son kendi tesisatımda sorun olduğu söylenerek yeni b
Fiberix’in 16 GM paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda faturalarla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Dah...a önce cayma bedeliyle ilgili bir problem yaşamıştım ve buradan yazınca çözülmüştü. Ardından bir fatura daha ödemem gerektiği söylendi, onu da ödedim. Şimdi ise, faturayı geç ödedi
31 Ağustos 2025 tarihinde Fiberix müşteri hizmetlerine yeni adresimi bildirdim. Bana, “Yeni adresinizde altyapı yok, taa...hhüdünüz ücretsiz iptal edilecek, modem sizde kalacak” denildi. Bunun dışında herhangi bir işlem ya da belge talebinden bahsedilmedi, ben de buna onay verdim. Ancak bugün, 19 Eylü
Yaklaşık 2 aydır FiberX'in 12 ay taahhütlü 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Gaziantep Şehitkamil Beykent Mahalle...si'nde yaşıyorum ve müşteri numaram 0117390. Her ay 410 TL ödeme yapıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum; çekim gücü neredeyse hiç yok ve int
Fiberix ev interneti hizmetine Gaziantep Şahinbey ilçesinde başvurdum ve kurulumun tarafımdan yapılması istendi. Hizmeti...n ilk bağlandığı andan itibaren sürekli hız düşüklüğü yaşadım. İnternetim çekim hızı iki MB'in üstüne hiçbir zaman çıkmadı. Modemi yeniden başlatmak dahil tüm temel adımları deneme
Fiberx’ten aldığım bireysel internet paketinde, hizmeti kullanmaya başladığımız ilk günden beri sürekli bağlantı kopuklu...ğu ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Hizmeti Gaziantep/Şahinbey adresinde kullanıyorum ve müşteri numaram 0125361’dir. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle ilet
Fiberix diye bir sağlayıcıdan aldık, ve pişmanız arkadaşlar. Her ay paramızı boşa atıyoruz. İlk iki ay güzel çeken inter...net üçüncü aydan itibaren size modem kırdırır. Müşteri hizmetlerini aramayı denerseniz alacağınız cevap şu: bağlantınızda bir problem görünmüyor, modemi resetleyin vs vs. Sorununuz
1 yıldır kullanıyorum, 16 Mbps olanı sözde en hızlısı. Hayatımda bu kadar kötü bir internet görmedim. 1 yıldan beridir 1... gün bile doğru düzgün çekmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşabilmek ne mümkün. Sözde beni arıyorlar ama ne konuşan var ne eden. Sessize alıyorlar. Kendi kendimize ''alo''
