Fiberix

Fiberix

%64 MEMNUNİYET DÜZEYİ
6 TEŞEKKÜR
17 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

3 güne bir gün internet arıza dönüşüyor. Gelin alın internetinizi istemiyorum dedim. Geldiler modemi yenilediler. Hiçbir değişiklik yok. Benim param fazla var dağıtmayı seviyorum diyorsanız.

2 g

Böyle kalitesiz bir firma olamaz, akşam saat 20:00' da müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 15 dakika bekletti bekleyenler sırasında 1 sıradayım ve hala açılmadı böyle bir şey olamaz ödediğim paralara yazıklar ol…

07 Eylül

Fiberix internetimin adil kullanım kotasını doldurdum ve doğal olarak internetim yavaşladı. Fakat ay başında tekrar eski haline dönmesi gereken netim hala yavaş durumda. İşin insanı sinir eden kısmı, 35 dakikad…

04 Eylül

Yaklaşık 1 hafta önce interneti taşıma için müşteri hizmetleriyle görüştük ama hala netimiz açılmadı. Acil cevap bekliyoruz ya da bana buradaki servisinizin numarasını verin, ben görüşüp yardım isteyeyim.

11 Ağustos

Gülçin'in Teşekkür Mesajı

Teşekkür ediyorum

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

04 Ağustos

Tam 45 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekledim ve bu süre zarfında devamlı sıra numaramın 3 oluştuğunu söyledi ses kaydı. Tamamıyla fiyasko bir markasınız ve hizmet gerçekten ise sıfırın alt…

03 Ağustos

Bilal'ın Teşekkür Mesajı

Firmaya teşekkür eder sorunu cözüp ilgilendikleri için minnettar kaldık. Müşteri nin şikayetini önemsemek güzel bir davranış Türk Telekom a da örnek olsa keşke

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

03 Ağustos

Fiberix diye bir firmadan 59₺ kontratla internet hizmeti aldık. Bir fatura geldi 79₺, neden niçin böyle derken araştırdık. Hatta çağrı merkezi demeye bin şahit gerek hangi birimi tuşlarsan aynı kıza çıkan bir çağrı merkeziyle konuştuk. Bize kurulum ücreti yansıtmışlar. …

23 Temmuz

Fiberix interneti çektirdim bin pişmanım sürekli kopmalar ve hız düşüşü oluyor, müşteri hizmetleri sıfır iptal ettireceğim.

16 Haziran

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

Bir Firma çalışanın yanlışını tüm personele mal etmemek lazım. Yanlış düzeltildi teşekkür ediyorum

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

14 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön