to read complaints and reviews, or file yours. 
Hangikredi mobil uygulamasından sadece kredi notumu öğrenmek isterken, Fibabanka tarafından sanki 140.000 TL tutarında kredi talebim onaylanmış gibi bir mesaj aldım. Benim böyle bir kredi başvurusu veya onayıyla ilgili bilerek yaptığım bir işlem yoktu; yalnızca kredi notu görüntüleme amacıyla uygulamayı kullanıyordum.
Bu durum az önce gerçekleşti ve şu anda kredinin gerçekten açılıp açılmadığını, adıma bir borç oluşup oluşmadığını kontrol edemedim. Mobil şube üzerinden ya da müşteri hizmetlerinden herhangi bir teyit alamadığım için ciddi şekilde endişe duyuyorum. Elimde bu durumu gösteren kayıt olarak ekran görüntüsü/SMS mevcut.
Fibabanka’dan, bu görünen kredinin derhal iptal edilmesini ve adıma herhangi bir borç ya da kredi yükümlülüğü oluşmadığının net ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin en kısa sürede beni arayarak durumla ilgili detaylı bilgilendirme yapmasını ve bu hatalı görünen işlemin nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını istiyorum.
Fibabanka üzerinden ihtiyaç kredisi limiti öğrenmek amacıyla Hangikredi uygulamasında gerekli bilgileri doldurdum. Ancak herhangi bir kredi başvurusu yapmadığım halde, kısa süre sonra “krediniz onaylandı” şeklinde bir mesaj aldım. Sadece limiti öğrenmek istemiştim, kredi başvurusu yapmak gibi bir ta...
27.08.2025 tarihinde, Hangi Kredi uygulaması üzerinden sadece kredi limiti sorgulamak istemiştim. Ancak, Fibabanka adına 140.000 TL ihtiyaç kredisi limitimin onaylandığına dair bir SMS aldım. Ben bu bankanın müşterisi bile değilim ve herhangi bir başvuru yapmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise...
15.02.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Fibabanka’dan telefonuma “ihtiyaç kredi limitiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Oysa ben Fibabanka’dan hiçbir şekilde online kredi başvurusu yapmadım ve böyle bir talebim olmadı. SMS’e göre adıma 140.000 TL tutarında ve 12 ay vadeli bir kredi onayl...
19 Ekim 2025 tarihinde, Hepsiburada uygulamasında alışveriş kredisi imkanlarını araştırırken, Fibabanka tarafından bana ait olmayan bir şekilde ve onayım olmadan '120.000 TL alışveriş krediniz onaylanmıştır' şeklinde iki kez SMS aldım. Mesajda referans numarası olarak 0209000780814852 yer almaktaydı...
09.10.2025 tarihinde, Hangi Kredi uygulaması üzerinden yalnızca kredi limiti sorgulamak istemiştim. Ancak, Fibabanka adına 140.000 TL ihtiyaç kredisi limitimin onaylandığına dair bir SMS aldım. Ben Fibabanka müşterisi değilim ve herhangi bir kredi başvurusu yapmadım. SMS’te “Mersis: 0209000780814852...
Yorumlar