Fibabanka Şube

Fibabanka ile yaşadığım deneyimden son derece rahatsızım. Bankanın neredeyse hiç müşteri hizmetleri yok, bankaya ulaşmak... adeta imkansız. Basit bir sim kart değişikliği için bile memlekette şubesi olmayan Fibabanka şubelerine çağırıyorlar, bu durum müşteriyi zor durumda bırakıyor. Ayrıca kredi taraf...

Aktif olarak e-ticaret yapan kurumsal bir müşteriyim ve uzun süredir Fibabanka’yı tercih ediyorum. E-ticaret satışlarımd...an doğan tüm hak ediş ödemelerim düzenli olarak Fibabanka hesabıma yatırılmakta ve başka bankalarla çalışma imkanım olmasına rağmen ticari işlemlerimde Fibabanka’yı kullanıyorum. ...

Fibabanka’da bulunan hesabımda 45.000 TL param olmasına rağmen, bugün itibarıyla hem hesabıma hem de parama erişemiyorum.... Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu nedenle hesabımın kapatılması ya da bloke edilmesi gibi bir durumdan şüpheleniyor...

Fibabanka Adana Atatürk Caddesi Şubesi’nde 7 Eylül 2026 Pazartesi günü yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kızımın ...ameliyat ödemesini yapmak için hesabımdan yüklü miktarda para çektim. İşlemden bir süre sonra şubedeki gişe görevlisi beni telefonla arayarak bana 20.000 TL fazla ödeme yaptığını, ...

Fibabanka’daki vadesiz hesabım kapatıldı ve içeride çok az miktarda, yaklaşık 100 TL bakiyem kaldı. Mobil bankacılığa gi...rmeye çalıştığımda da “Mobil Bankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı alıyorum, hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Bu bakiye için bana mutlaka şubeye gitmem gerektiği s...

Fibabanka vadesiz hesabımda yaklaşık iki aydır MASAK tarafından konulduğu söylenen bir bloke bulunuyor ve 245.499 TL tut...arındaki parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde ne bankadan ne de başka bir kanaldan bana yazılı ya da sözlü olarak net bir açıklama yapılmadı. Şubeye giderek durumu s...

Fibabanka nezdindeki ihtiyaç kredimin 32.652 TL tutarındaki taksitini 3 Eyl...ül’de hesabıma para göndererek ödemek istememe rağmen, hesabıma konulan blo...

Fibabanka’daki vadesiz mevduat hesabımda, ATM üzerinden yatırdığım 15.000 TL bulunmasına rağmen 03.09.2026 tarihinde hiç...bir şekilde bilgilendirilmeden bankayla ilişkim sonlandırıldı ve hesabıma erişim kapatıldı. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “hesabınız erişime kapalıdır” uyarısı alıyorum ve ...

Vefat eden amcamızın Fibabanka Kayseri şubesinde birikmiş parası bulunmaktaydı. Veraset ilamını çıkardık ve tüm mirasçıl...arın IBAN bilgilerini hazırlayarak yaklaşık dört hafta önce Fibabanka’ya mail yoluyla talep ilettik. Amacımız, her mirasçının kendi payının doğrudan hesabına havale edilmesiydi. B...

Fibabanka üzerinden ticari hesap açmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 gündür “bankamız güvenlik politikaları gereği işlem...inize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alarak işlemi tamamlayamıyorum. Sorunun nace kodumla ilgili olduğu söyleniyor fakat aynı nace koduna sahip meslektaşlarım daha önce Fibab...

Fibabanka’da yaklaşık bir hafta önce mobil bankacılık üzerinden 94.000 TL tutarındaki altın fonumu bozdurmak için işlem ...başlattım, ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Ne mobil uygulama üzerinden ne de banka şubesi ve telefon bankacılığı üzerinden bu sorunum için çözüm üretilmiyor. İstanbul’daki ş...

Fibabanka mobil uygulamasına “şifremi unuttum” adımından giriş yapmaya çalışıyorum; ancak kimlik doğrulama kısmında zoru...nlu tutulan yüz tanıma aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama, yüz tanıma yaparken sürekli hata veriyor ve bu nedenle günlerdir mobil bankacılığa erişemiyorum. Yaklaşık iki gündür f...

Fibabanka mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için bir süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden yeni şi...fre alamıyorum, beni sürekli yapay zekâya yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlamıyor. Müşteri iletişim hattını defalarca aradım, ancak yapay zekâdan öte...

05.08.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulamasından altın alım işlemi yapmak istedim. İşlemler sırasında uygulama sürekl...i “bakiyeniz yetersiz” hatası verdi, ancak hesabımda işlem için yeterli para bulunuyordu. Buna rağmen sistem, hem altını almış, ardından satmış, sonra tekrar almış gibi görünüyor v...

Fibabanka’nın ticari müşterisiyim. Sisteminizde kayıtlı telefon numaram esk...i olduğu için uzun zamandır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve hesaplar...

Yaklaşık 6–7 yıl önce Fibabanka’ya üye oldum ve kayıt olur olmaz kredi kartı başvurusu yaptım, başvurumun onaylandığı ve... kartın kargoya verildiği söylendi. Uzun süre herhangi bir geri dönüş alamayınca da süreci takip etmedim. Yıllar sonra yeniden hesabıma erişmek istediğimde, eski şifremle giriş ya...

Fibabanka Biz uygulamasına giriş yaparken ve kartımı kullanmak istediğimde bir haftadır SMS şifre gelmiyor. Ödeal Fibaba...nka kartımı ne internet alışverişlerinde ne de mail order işlemlerinde kullanamıyorum. SMS şifre ulaşmadığı için özellikle toptancıya kartımızı iletip işlem yaptırmamız gereken dur...

Fibabanka müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bankacılıkla ilgili bilgi almak ve yatırım işlemi yapmak ist...ediğimde, hangi menüyü tuşlarsam tuşlayayım asla canlı müşteri temsilcisine aktarmıyor. Müşteri olmadan bilgi almak neredeyse imkansız hale getirilmiş durumda. Her aramamda aynı s...

Fibabanka’nın Fibabanka Biz uygulamasında üç gündür şifremi yenileyemiyorum. Hem Android hem iOS cihazlardan defalarca d...enememe rağmen işlem ilerlemiyor. Uygulama her seferinde “ve are currently unable to conduct your transaction. Please TRY again later.” şeklinde bir hata veriyor, “Tamam” deyip kap...

Fibabanka üzerinden Trendyol satıcı panelimde bana tanımlanan, 250.000 TL limitli ve %1,99 faiz oranlı “Trendyol İş Orta...ğım” kredisini kullanmak istedim. GİB’de e-ticaret (hizmet) alanında nace kodum kayıtlı olmasına rağmen, Fibabanka sistemi ana faaliyet kodumu otomatik olarak farklı bir alan olan ...

Fibabanka Malatya şubesi nezdinde bulunan vadesiz hesabım, 26.06.2026 tarihinde “şüpheli/riskli işlemler” kategorisine g...irdiği gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma açıklama yapılmadan kapatıldı ve içeride bulunan yaklaşık 35.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Malatya’da ikamet etmeme rağmen, ba...

Yaklaşık 5 yıldır Fibabanka Bakırköy Şubesi’nde kiralık kasa müşterisiyim. Her yıl Mart ayında şube çalışanlarınız beni ...telefonla arar, kasayı kullanmaya devam edip etmeyeceğimi sorar ve onayım sonrasında 1 yıllık kasa kirası hesabımdan çekilirdi. Bu yıl ise ne kimse aradı ne de hesabımdan ödeme çek...

Fibabanka Maslak şubesi tarafından hesap açılışı sürecinde yaşadığım saygısız ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımı paylaşma...k istiyorum. Trendyol iş ortağı olarak, 10 yıllık ticari geçmişi ve 6 farklı bankada aktif ticari hesap hareketleri olan biriyim. Fibabanka tarafından hesap açılışı için telefonla...