Fibabanka Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Ve Şifre Sorunları
Fibabanka kurumsal müşterisiyim, üç gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli olarak şifrem hata veriyor. Her ay şifre sorunu yaşamamın yanı sıra, şimdi de gizli sorumu unuttuğum için şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak, hangi işlem menüsünden bağlanmaya çalıştıysam, işlem sonucunda mobil uygulamadan şifre alın denilerek telefon kapatılıyor. Kredim var, hesaba girip ödeyemiyorum. Bu nasıl bir sistem, anlayamıyorum. Tüm aşamaları denedim fakat müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bu kadar sorunlu bir sistemle nasıl iş yapılır, anlamış değilim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, banka hesabına giriş yapamıyor, hesabı açtığımdan beri sıkıntılı bir süreç yaşıyorum.
Kurumsallığınız bu kadar yani sizi BDDK ya şikayet edeyim o zamana bak nasıl arayacaksınız
















