Araç Alımında Kapora İadesi ve Mağduriyet Talebi
Fiat A** U***** Ankara bayisi ile yaşadığım sıfır araç alım sürecindeki mağ...duriyetimi paylaşmak istiyorum. Egea 1.6 Multijet Urban beyaz renk araç içi

Fiat A** U***** Ankara bayisi ile yaşadığım sıfır araç alım sürecindeki mağ...duriyetimi paylaşmak istiyorum. Egea 1.6 Multijet Urban beyaz renk araç içi

2023 model Fiat Egea marka aracımı Şanlıurfa’da yetkili bayiden sıfır olarak satın aldım. Aracımın tüm periyodik bakımla...rı zamanında ve eksiksiz şekilde yetkili servislerde yapıldı. Araç 43.000 km’deyken frenleme sırasında titreme şikayetiyle yetkili servise başvurdum. Yapılan kontrolde fren diskle
Arkadaşımla birlikte fabrika çıkışlı olarak iki adet 2025 model Fiat Egea Urban Plus araç satın aldık. Araçlardan biri M...uğla Marmaris’teki Fiat Yön bayisinden 04.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimin aynı günü yaptığım kontrollerde, kendi aracımda yağın minimum seviyede, suyun ise eksik
Fiat Kırmak Oto’dan sıfır olarak aldığım Fiat Egea Sedan 1.6 dizel aracımla ilgili yağ bakım aralığı konusunda ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Aracı almadan önce bana bakım aralığının 20 bin kilometrede bir olacağı söylendi. Ancak aracı aldıktan sonra, daha 30 bin kilometredeyken araç dördüncü kez y

2021 model Fiat Egea 1.0 Firefly Lounge Plus Güvenlik Paket aracımı sıfır olarak aldığım günden bu yana araçla ilgili bi...tmeyen sorunlar yaşamaktayım. Araçta sırasıyla yazılım hataları, elektrik hatası, akü problemi, senkromeç arızası, sensör arızası gibi problemler ortaya çıktı. Son olarak da klima


01.11.2025 tarihinde Fiat Yön Bodrum bayisinden sıfır kilometre Egea Urban Ataç model bir araç satın aldım. Aracın plaka...sı 48TZ004’tür. Aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra airbag arıza lambası yanmaya başladı. Yeni bir araç almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Sorunun

28.04.2025 tarihinde, saat 13.00’te 34 mrg 212 plakalı, şirketim Kılıç Grup GYO Otomotiv a. Ş.’ye ait 6500 km’deki Fiat ...Egea model aracım, ikamet ettiğim adreste stop etti ve bir daha çalışmadı. Yaklaşık bir saat sonra aracım çekiciyle Fiat Efsane Oto Kocaeli yetkili servisine teslim edildi. Servist

2023 yılında sıfır olarak aldığım Fiat Egea aracımın tavan, depo kapağı ve sağ arka kapı bölgelerinde son 1 aydır boya a...tması sorunu yaşamaktayım. Araç garanti kapsamında. Herhangi bir dış etken olmamasına rağmen, boyanın kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum çünkü ekstra bir durum yaşanmadı ve b

03.09.2025 tarihinde Sancaktepe Gülan Fiat yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldığım 2025 model Fiat Egea 1.6 Multij...et eas paket aracım, 06.10.2025 tarihinde henüz 32 günlük ve 1444 km’deyken sahil yolunda seyir halindeyken hiçbir uyarı ışığı yanmadan kaput kısmından dumanlar çıkmaya başladı. Ar
15.09.2025 tarihinde İzmir Fiat Otokoç’tan sıfır kilometre 1.4 Egea Sedan araç satın aldım. Aracı ilk aldığım günden iti...baren klimamdan yüksek uğultu ve ıslık karışımı bir ses gelmekte. Bu ses, klima açıkken sürekli olarak duyuluyor ve kesinlikle normal dışı bir durum. Sıfır araç alıyorum ve bu şeki
2023 model, 1.6 dizel otomatik Fiat Egea aracımı sıfır olarak aldım ve henüz 20.000 km’deyken şanzıman hatası vermeye ba...şladı. Araç vites geçişi yapmıyor, özellikle trafikte “şanzıman aşırı ısındı” uyarısı alıyorum. Sorun ilk olarak Mayıs 2024’te ortaya çıktı. İstanbul’daki G**** ve D*** yetkili ser

08.08.2025 günü tarihinde bayiden sıfır kilometre Fiat Egea Urban model araç satın aldım. 12.09.2025 günü Aracı teslim a...lmaya gittiğimde, sağ ön çamurluğunda göçük ve boya hatası olduğunu fark ettim. Bu durumu aynı gün hemen bayiye ilettim ve Fiat müşteri hizmetlerine de başvurdum. Müşteri ilgi merk





2024 yılının 3. ayında sıfır Fiat Egea 1.4 Easy Plus bir araç aldım. Araç içinde ortam sessiz olduğunda, eski tabirle ka...pı gıcırtısı sesi oluyor. Bu ses ileri derecede rahatsız edici. Yıllık bakıma götürdüm ve 2025 Mart ayında servise bildirdim. Kapı fitillerinden kaynaklanabileceği söylendi ancak h
2022 Aralık ayında sıfır olarak aldığım TOFAŞ Egea marka aracımda, Temmuz 2023’ten bu yana ciddi bir arıza yaşamaktayım.... Aracım 4-6 ayda bir, özellikle 120 km hızla giderken birden gaz kesiyor ve hızını 20 km’ye kadar düşürüyor, hatta bazen yokuşlarda istop ediyor. Bu durum hem benim hem de araçtaki

2023 yılının Haziran ayında sıfır olarak aldığım Fiat Egea 1.4 Fire model aracım, fabrika verilerinin neredeyse iki katı... kadar yakıt tüketiyor. Hem şehir içi hem şehir dışı kullanımda, klima açıkken bu yüksek yakıt tüketimi sürekli devam ediyor. Araç göstergesi de bunu kanıtlıyor. Aracım garantili

2024 model, 13.000 km’deki Fiat Egea marka aracımızı sıfır olarak aldığımızdan beri elektronik arızalarla karşılaşıyoruz.... Son arıza nedeniyle aracımızı 02.08.2025 tarihinde Balıkesir’deki Fiat yetkili servisine teslim ettik ve araç o tarihten beri serviste bekliyor. Aracımız garanti kapsamında olmas

"Teşekkür ederim"

"Bize Ulaşın" sayfasında e-posta gönderme butonu çalışmadığı için buradan size ulaşmaya çalışıyorum. Aracım, aldığım gü...nden bu yana mesafe fark etmeksizin fincan uyarısı veriyor. Ayrıca, 2 defa da araç sürüş esnasında kendini kilitledi (gaz ve fren pedalları çalışmadı). Bunun üzerine servis ile ile

2022 model Fiat Egea 1.4, 7.200 km'de olup klima sıcak üflüyor şikayetiyle yetkili servise gittim. Araç garantili ve bak...ımları sürekli yetkili serviste yapıldı. İnceleme sonucu, klima gazının bittiği ve bu nedenle sıcak üflediği söylendi. Araç garantili olduğu için garantiden doldurulmasını istedim

26.07.2025 tarihinde saat 14:41 civarında Fiat A** U***** bayisine gittim. İlk girişte, otopark bölümünde ilk problem ba...şladı. Gömlekli, 50'li yaşlarda bir bey, aracımı çektiğim yere itiraz etti. 'Öbür tarafa çek' dedi, çünkü 2001 model bir araçla gitmiştim. Duymazlıktan geldim. Daha sonra, 2. el bö
Sıfır aldığım Fiat marka araçta yaşanan sorunla alakalı dava şartı olan arabuluculuk başvurum oldu. Fakat tofaş asla dön...üş yapmıyor. Arabulucu resmi sitenizden mesaj yazmış, hukuken geçerli kep adresine mail atmış ve genel merkeze ilgili evrakları gönderip tarafınıza teslim edildi. Bilgisini de almı

Fiat Egea Sedan Limited 2024 model aracımı İzmir Bimot bayisinden sıfır olarak aldım. Aracımı sattım ve krediyi kapattım...; o süreçte yaşadığım sıkıntıları geçiyorum, şimdi ise yeni bir sorunla karşılaştım. Yol Arkadaşım uygulamasını kullanıyordum, aracı sattım ve teslim ettim. Ancak aracı 07/08/2024
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100