to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Kilometre Araçta Airbag Arızası Ve Çözüm Belirsizliği Mağduriyeti
01.11.2025 tarihinde Fiat Yön Bodrum bayisinden sıfır kilometre Egea Urban Ataç model bir araç satın aldım. Aracın plakası 48TZ004’tür. Aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra airbag arıza lambası yanmaya başladı. Yeni bir araç almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti.
Sorunun çözümü için aracı satın aldığım bayiye götürdüm. Serviste sadece arızayı inceleyeceklerini ve kabloları kontrol edeceklerini belirttiler, ancak henüz kesin bir çözüm sunulmadı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, sıfır bir araçta bu tür bir arıza yaşamak güvenimi sarstı.
Mağduriyetimin giderilmesi için aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Zeki Ç. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Maalesef bir çözüm sunamadılar hala
Bize bir çözüm sunamadılar hala, servise git gel devam ediyor, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Fiat aldığıma pişmanım.
Pazartesi 3. Servise gidişim olacak Fiat pişmanlıkmış Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum haber de yapacağım
Arabam 10 gündür serviste yatıyor 3. Gidişim arabam hakkında bana bilgi verilmiyor, çok mağduruz en kısa zamanda dava açıp tüm ulusal medyaya durumu bildireceğim. Rezillik kimseye biz düştük siz düşmeyin. Fiat pişmanlıktır
Sorunumuz hala devam etmekte Fiat genel merkez tarafından oyalanmaktayız çözüm yok iletişim yok geri dönüş yok mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum Fiat Pişmanlıktır.
