to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Egea Araçta Anormal Klima Sesi Ve Çözüm Eksikliği
15.09.2025 tarihinde İzmir Fiat Otokoç’tan sıfır kilometre 1.4 Egea Sedan araç satın aldım. Aracı ilk aldığım günden itibaren klimamdan yüksek uğultu ve ıslık karışımı bir ses gelmekte. Bu ses, klima açıkken sürekli olarak duyuluyor ve kesinlikle normal dışı bir durum. Sıfır araç alıyorum ve bu şekilde anlamsız bir ses yüzünden araçtan soğudum.
Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Servisteki aynı motora sahip diğer araçların klima seslerini de dinlettiler. Hiçbirinde benim aracımdaki gibi yüksek bir ses yoktu; diğer araçlardaki ses çok daha azdı. Buna rağmen, bu kompresör sesinin bu araçlarda olabileceği söylendi. Ayrıca, Fiat müşteri hizmetlerine de başvurdum ve kayıt oluşturdum fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım.
Aracımda çıkan bu anormal sesin giderilmesini, gerekirse aracın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Gelişme
15.09.2025 tarihinde İzmir Fiat Otokoç’tan sıfır kilometre 1.4 Egea Sedan araç satın aldım. Aracı ilk aldığım günden itibaren klimadan yüksek uğultu ve ıslık karışımı bir ses gelmekte. Bu ses, klima açıkken sürekli olarak duyuluyor ve kesinlikle normal dışı bir durum. Sıfır araç almama rağmen bu anlamsız ses nedeniyle araçtan soğudum.
Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Serviste aynı motora sahip diğer araçların klima seslerini de dinlettiler ve hiçbirinde benim aracımdaki gibi yüksek bir ses yoktu; diğer araçlardaki ses çok daha azdı. Buna rağmen, bu kompresör sesinin bu araçlarda olabileceği söylendi. Ayrıca Fiat müşteri hizmetlerine de başvurdum ve kayıt oluşturdum, fakat henüz herhangi bir geri dönüş
Aracımda çıkan bu anormal sesin giderilmesini, gerekirse aracın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sayın ERALP K.; Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 30123388 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Sorun giderildi mi neden kaynaklı acaba öğrenebilir miyim