to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Fiat Egea 1.0 Firefly Lounge Plus Güvenlik Paket aracımı sıfır olarak aldığım günden bu yana araçla ilgili bitmeyen sorunlar yaşamaktayım. Araçta sırasıyla yazılım hataları, elektrik hatası, akü problemi, senkromeç arızası, sensör arızası gibi problemler ortaya çıktı. Son olarak da klima açıkken rölantide motordan gelen ses nedeniyle motor yarım sandık motor ile değiştirildi.
Bu kadar kısa sürede bu kadar çok ve ciddi arıza yaşamama rağmen, Denizli Fiat Yön Otomotiv yetkili servisinde ve Fiat tarafında müşteri memnuniyetini artırmak adına hiçbir ek jest veya iyileştirme yapılmadı. Aracım uzun süre serviste kaldı, motoru değişecek kadar sorunlu olmasına rağmen sanki her şey normalmiş gibi davranılmasını kabul edemiyorum.
Fiat’tan, yaşadığım sorunlar ve motor değişimi dikkate alınarak öncelikli olarak aracımın değiştirilmesinin değerlendirilmesini talep ediyorum. Araç değişimi sağlanmaması durumunda ise en azından tarafıma iki bakımın hediye edilmesini, ek garanti tanımlanmasını ve süreçle ilgili detaylı, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Sorunlu bir araç kullandığımı düşünmek istemiyor, marka olarak mağduriyetimin somut bir şekilde giderilmesini bekliyorum.
Fiat Egea 2022 model aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üyelik oluşturdum. Uygulamada “belgeniz onaylanınca size geri dönüş yapılacaktır” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, 20.11.2025 tarihinden bu yana üyeliğim hâlâ onaylanmadı. Aracımın serviste yapılan bakım ve işlemlerini uygulama...
2020 model otomatik Fiat Egea aracımda yaklaşık 1 aydır vites ışıklarının hepsi yanıyor ve araç çalışmıyor. Bu sorun 7-10 günde bir tekrarlanıyor; sorun yaşandığında araç yarım saat kadar çalışmıyor, ardından kendiliğinden düzeliyor fakat bu esnada Star stop ve eco arızası uyarıları alıyorum. Aracım...
2023 model, 74.000 km’deki Fiat Egea aracım son 6 ay içinde sırasıyla şu sorunları yaşadı: 1- Klima ısıtmaması nedeniyle klima radyatörü arızalandı ve yetkili servise girdi (ASF’de garanti kapsamında). 2- 21 Haziran’da yolda motor arıza ışığı yandığı için yol yardımını aradım; oksijen sensörü ve bey...
2016 model Fiat Egea 1.3 MJT aracımda yaklaşık bir yıldır bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. Araçta marş uzatma, silkeleme, aşırı sallantılı çalışma ve kötü koku gibi birçok problem mevcut. Bu sorunları çözmek için bujileri değiştirdim, farklı ustalara götürdüm, ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım...
Fiat Egea marka aracımda yaklaşık 3 yıldır yağ eksiltmesi, erken yağ değişim uyarısı ve yüksek bakım/tamir ücretleri gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aracımı İstanbul Deha Otomotiv yetkili servisinde düzenli olarak bakım ve onarıma götürdüm. Servise defalarca başvurmama rağmen yaşadığım yağ eksiltm...
Yorumlar