Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Egea’da Sürekli Arıza, Serviste Çözüm Yok, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Eray
14 Ağustos 17:02
2.928

2024 model, 13.000 km’deki Fiat Egea marka aracımızı sıfır olarak aldığımızdan beri elektronik arızalarla karşılaşıyoruz. Son arıza nedeniyle aracımızı 02.08.2025 tarihinde Balıkesir’deki Fiat yetkili servisine teslim ettik ve araç o tarihten beri serviste bekliyor. Aracımız garanti kapsamında olmasına rağmen, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve sorunla ilgilenilmiyor.

Bu süreçte ikame araç talebimiz oldu ancak bu konuda da hiçbir yanıt alamadık. Genel müdürlüğe e-posta yoluyla başvuruda bulunduk, “sizi arayacaklar” denilmesine rağmen kimse bizimle iletişime geçmedi.

Aracımızın plakası 42 bar 838’dir. 12 gündür aracımızı kullanamadığımız için ticari kaybımız oluştu, bu kaybımızın da karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca, aracın motorunun veya aracın tamamının değiştirilmesini istiyorum. Bunlar sağlanmazsa ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumuzun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum. Fiat firmasından gerekli ilgi ve alakayı görmüyoruz.
Ben telefonla aradığım her seferinde kader hanım ilgileniyor sizi arayacak deniyor ama ne hikmetse kader hanıma ne biz ulaşabiliyoruz ne de kendisi bizi arıyor gerçekten böyle bir çalışanınız var mı va ise neden sorunumu çözmüyor

14 Ağustos 17:35 (Şikayetten 32 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aracım Sürekli Arıza Veriyor Mağduriyetim Giderilsin

Eren
17 Ağustos 18:20
6.967

Bayram Öncesi Arıza Ve İkame Araç Mağduriyeti

Metin
07 Haziran 16:35
4.944
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Garanti Reddi Ve Şeffaf Olmayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Enes
10 Ekim 20:14
5.069

Sürekli Arızalanan Fiat Ducato: Garanti Ve Servis Mağduriyeti

Yaşar
17 Ekim 13:28
2.479
Benzer Şikayet Yaz