Sıfır Araçta Sık Yağ Bakım Uyarısı Mağduriyeti
Fiat Kırmak Oto’dan sıfır olarak aldığım Fiat Egea Sedan 1.6 dizel aracımla ilgili yağ bakım aralığı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracı almadan önce bana bakım aralığının 20 bin kilometrede bir olacağı söylendi. Ancak aracı aldıktan sonra, daha 30 bin kilometredeyken araç dördüncü kez yağ bakım uyarısı verdi.
Servise gittiğimde bu durumun normal olduğu söyleniyor; fakat hem satış aşamasında verilen bilgiye hem de bu kadar kısa aralıklarla yağ bakım uyarısı vermesine anlam veremiyorum. Sıfır alınan bir araçta bu kadar sık yağ bakım uyarısı çıkması, beni hem güvenlik hem de maliyet açısından endişelendiriyor.
Aracın yağ bakım sistemi, yazılımı ve mekanik aksamının bu konuda detaylı olarak incelenmesini ve bana net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emre G. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
















