to read complaints and reviews, or file yours."İndirimli periyodik bakım ile süreç sonlandı. Ege Sorumlusu Kader Hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Yön Otomotiv servis danışmanı Tutku Beye de ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Fiat Fiorino Combi 1.4 Eko Pop 2023 model, orijinal LPG’li aracımla 23 Haziran 2026 tarihinde Denizli Acıpayam Yumrutaş ...otoyolunda, Antalya’ya yaklaşık 2 saat mesafe kala şehirlerarası yolculuk yaparken çok ciddi ve ölümle sonuçlanabilecek bir sorun yaşadım. Seyir halindeyken, fren pedalına kesinlik
Fiat Egea 1.3 Multijet aracımda bugün öğlen saat 13.00 civarında “yakıtta su var” uyarısı verdi ve araç yolda kaldı. Den...izli Acıpayam girişi civarında bu sorunu yaşadık ve o andan itibaren ciddi bir mağduriyet içerisindeyiz. Hemen Fiat müşteri hizmetlerini aradık, bizi yol yardıma yönlendirdiler an
Fiat marka 2023 model, 68.000 km’deki Doblo aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olmasına ve servis kabul fo...rmunda garanti bitiş tarihi 19.03.2028 olarak açıkça yazmasına rağmen, Yön Fiat Denizli yetkili servisinde haksız şekilde ücretlendirme ile karşılaştım. Yaklaşık 10 aydır süren bu
15.04.2026 tarihinde Fiat Egea Cross 1.5 aracımda motor arıza ışığı yandığı için, randevu alarak Uşak Ağaoğlu Fiat servi...sine götürdüm. Aracın yıllık rutin bakım zamanı da geldiğinden, hem bakımının yapılmasını hem de motor arıza ışığının nedeninin tespit edilmesini istedim. Aynı gün akşam saat 17.00
Fiat Topolino aracımla 9 Şubat tarihinde kaza yaptım ve aracım çekici ile Denizli’deki yetkili Fiat servisine götürüldü.... Araç incelemesi sonrasında parçaların değişmesi gerektiği söylendi, kaskom olmasına rağmen parçaların en erken bir ay sonra yurt dışından geleceği bilgisi verildi. Yaklaşık üç haf
Fiat Doblo aracımı ağır bakım için bugün Fiat Yön Denizli yetkili servisine bıraktım. Web sitelerinde, araçları serviste... kalan müşterilere araç tahsis edildiği açıkça belirtilmesine rağmen, bana hiçbir şekilde araç tahsis edilmedi. Bu durum hem verilen sözle çelişiyor hem de beni ciddi anlamda mağdu
2021 model Fiat Egea 1.0 Firefly Lounge Plus Güvenlik Paket aracımı sıfır olarak aldığım günden bu yana araçla ilgili bi...tmeyen sorunlar yaşamaktayım. Araçta sırasıyla yazılım hataları, elektrik hatası, akü problemi, senkromeç arızası, sensör arızası gibi problemler ortaya çıktı. Son olarak da klima
2025 Şubat ayında Denizli Fiat Yön Otomotiv’den aldığım Egea model aracım, ilk günden beri gaz yememe, tepki sorunu ve d...ur-kalklarda gazı kesip tekrar verdiğimde aracın önce yavaş ilerleyip sonra aniden fırlaması gibi ciddi problemler yaşatıyor. Bu durum zaman zaman ortaya çıkıyor ve kazaya sebebiye
2024 Mart ayında Denizli bayisinden sıfır olarak aldığım Fiat Fiorino aracımın cam krikosu yaklaşık 2 ay önce bozuldu. A...raç garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum. Ancak defalarca aramama rağmen, cam krikosu yedek parçasının dışarıdan kargo ile geleceği ve henüz gelmediği söylendi.
24.05.2025 tarihinde Fiat Egea model aracımın 5 bin km bakımı için Iğdır Deniz Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Ara...cımın yağı eksik olmasına rağmen tamamlanmadı, ayrıca koltuk kılıfı ve direksiyon kılıfı kullanılmadan, atölye kıyafetiyle araca binildi ve araç yıkanmadan, pis bir şekilde teslim
TOFAŞ Fiat’tan sıfır araç aldım ve Uşak Yön Otomotiv bayisinde yaşadığım süreçte, plaka hizmet bedeli ve MTV hariç fiyat... dediler. MTV (Motorlu Taşıtlar Vergisi) için ayrıca 5.000 TL ödeme, plaka hizmet bedeli için de 2.380 TL ödeme yaptım. Aracım yaklaşık 20 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Bu ge
Aracım bir hafta önce lastik bakım uyarısı verdi. Onarım sağlandıktan sonra, bir hafta geçtikten sonra tekrar lastik uya...rısı verdi. Aracımı tekrar götürdüğümde, müşteri danışmanımın 'Ben bu arabayı ne yapacağım?' şeklinde ve üslubu değişik bir şekilde konuşması beni aşırı derecede rahatsız etti. Böy
Fiat Egea 1.4 Easy modelini 2019 yılında aldım. 1000 km yaptıktan sonra yağ kontrolü yaptığımda, yağ çubuğunda yağ olmad...ığını fark ettim. Servise gittiğimde, rodaj döneminde bu durumun normal olduğunu ve ilk seferlik tamamlayacaklarını, sonrakilerin ise ücretli olacağını söylediler. Sonraki bakımlar
2024 yılında Denizli bayisinden 31.000 km'de, 2023 model 1.3 Multijet Fiat Egea araç aldım. Garanti kapsamında olduğu iç...in Uşak Fiat yetkili servisinde bakımlarını yaptırdım. Garantisi hâlâ devam etmekte. 17.06.2025 tarihinde 40.000 km bakımını yine Uşak Fiat yetkili servisinde yaptırdım. Daha öncek
2024model gros aracımda stepnem yok stepnemin tarafına teslim edilmesini arz ederim. Aracımı yön Fiat bayisinden aldım. ...Denizli stepnemi verin. Stepnesiz araçmı olur diyorlar lütfen stepne takımımı verin. Lütfen böyle şey olmaz ayıp yön Fiat Denizli cevap
Fiat Iğdır Deniz Otomotiv yetkili servisine, aracımın ilk kontrol bakımı olan 5 bin km bakımı için gittim. Aracıma döşem...e koruyucu ve direksiyon kılıfı takılmadan, üstündeki atölye elbisesi ile aracımı atölye bölgesine aldılar. İş kaydı açılırken şikayetlerimi sormadılar. Geçiştirici cevaplar verdil
2024 model Fiat Ducato 20 *** 236 plakalı ticari aracımızın daha 1 (bir) yıl olmadan Ad Blue sisteminden kaynaklı verile...n arızayı ne bulunduğumuz ildeki (Denizli Batı Otomotiv) yetkili servis ne de Fiat genel merkez ile yaptığımız görüşmelerde netice alıp garanti kapsamında ki aracımızın arızasını g
Denizli Fiat Yön bayisinden dün babam için aldığımız Topo Lino aracın şanzıman (D-N-R) kutusu kullanmak için düğmeye bas...arken içine göçtü. Bu kadar mı basit malzeme kullanılır, bir günde bu sorunu yaşatan araç ileride ne sorunlar çıkaracak merak ediyorum. Sonuç olarak 450 bin tl değerinde motor bisi
Yeni Fiat Egea Cross araç aldım. Aracı ilk yıkamamdan sonra arka stoplarda buğu ve köpük oluştu. Denizli Fiat servisi yö...n otomotive başvurduğumda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yeni aldığım araçta ilk yıkama sonucu oluşan bu ayıplı araç için şikayetimi bir kez daha buradan bildiriyorum. Gerek
Sıfır aldığım araç göçük onarım ve boyalı çıktı. 2020 yılında Fiat Denizli Yön Otomotiv'den aldığım sıfır Egea aracımın ...sol arka kapısında göçük düzeltme ve boya çıktı. Aracı alır almaz ekspertiz yaptırmadığım için de hak talebinde bulunma şansım kalmadı. Ben bu olayı 110bin kilometrede satarken öğr
2018 model Urban Plus paket olarak sıfır aldığım aracımı park ederken ön tamponunu kaldırıma sürttüm ve bu durumdan dola...yı hava yastığı arızası verdi. Servise götürdüm, servis hava yastığı sensör ayarının yapılması gerektiğini söyledi fakat 'şu an gerekli cihazımız yok, size haber vereceğiz' dediler
2021 model 1.6 dizel lounge paket Egea Cross aracımı 2023 Şubat ayında 2. El olarak satın aldım. Satın aldığımdan itibar...en konsol önündeki ekran saatinin ortalama ayda 3-4 dakika geri gittiğini gördüm. Düzeltmeme rağmen 2-3 ay geçince 7-8 dakika geriye düşmekte. 3-4 kere Denizli yön servisine götürd
2022 Haziran ayında Egea Cross aldık. Alın terimizle aldığımız ve ikinci aracımız olduğu için çok kullanmadığımız bu ara...cı, 5 ay sonra tesadüfen bir ekspertiz uzmanının bagaj kapağında bir gariplik fark etmesi üzerine ekspertiz kontrolüne soktuk. Kontrol sonucunda bagaj kapağının değişmiş ya da boya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
