Fiat Egea’da Yakıt Uyarısı Nedeniyle Araç Yolda Kaldı Ve 5 Saat Çekici Gelmedi
Fiat Egea 1.3 Multijet aracımda bugün öğlen saat 13.00 civarında “yakıtta su var” uyarısı verdi ve araç yolda kaldı. Denizli Acıpayam girişi civarında bu sorunu yaşadık ve o andan itibaren ciddi bir mağduriyet içerisindeyiz.
Hemen Fiat müşteri hizmetlerini aradık, bizi yol yardıma yönlendirdiler ancak yaklaşık 5 saattir çekici beklememize rağmen hiç kimse gelmedi. Sürekli oyalanıyoruz, net bir bilgi verilmediği gibi aracı göndermediler ve uzun süredir yolda, mağdur şekilde bekliyoruz.
Fiat’tan, yol yardım hizmetinin derhal organize edilmesini, çekicinin başka bir araçla hızlıca yönlendirilmesini ve yolda kalmamız nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ceylin T. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi














